Отдыхали мы в этом отеле с 31 октября по 7 ноября, 2 взрослых и ребёнок (9 лет). Выбрали этот отель на осенние каникулы из-за нескольких подогреваемых бассейнов и множества восторженных отзывов. Были здесь впервые.

РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕР

Разместили нас вежливо и быстро. Номер был стандарт №2258 в корпусе делюкс, считается 3 этажом, по факту как четвёртый. Т.к. корпус делюкс относительно новый, то и сам номер и всё, что в нём "не уставшее". Плюс расположения в том, что номер тихий, соседей у нас не было, а с улицы никакого шума от генераторов или чего то там ещё, как это было у корпусов главного здания, не было.

В номере, как обычно: большая двуспальная кровать, раскладной диванчик для ребёнка, телевизор, зеркало, столик, шкаф, сейф (бесплатный), халаты, тапочки. Чайник с набором чая/кофе/сахара, бутылка 1,5 л воды, минибар (в ж/б фанта, спрайт, кока-кола, кока-кола "0", 2 бутылки пива Туборг Голд 0.33 л, детский сок и молоко по 0,2 л, по 2 бутылки простой и газированной воды по 0,2 л, шоколадка) - всё это пополнялось ежедневно.

В ванной были отдельно и душ, и сама ванна. Туалетные принадлежности: шампунь, лосьон для тела, гель для душа, ватные палочки и диски, вроде бы ещё можно было запросить зубные щётки и пасту, но у нас свои были.

Про работу кондиционера ничего не скажу, т.к. им мы не пользовались, температура воздуха уже была комфортная и без него, днём просто открывали дверь на балкон, а ночью дверь на балконе закрывали.

Вид из номера был и на море, и на горы, и на окрестности, только всё это в далеке, корпус делюкс на 2 линии и дойти к нему только через мост над дорогой. Балкон нормального размера, где помещались 2 стула, столик и стойка-сушилка, в то время, как балкончики основного корпуса совсем крохотные. Ещё обратила внимание, что в этом отеле очень мало номеров с видом на море, имею в виду главный корпус, там в основном вид на балконы соседнего корпуса.

УБОРКА

В связи с пандемией ожидали тщательной уборки и чистоты в номере, тем более рекламные ролики этого отеля замечательно это демонстрировали. Однако уборка нашего номера заключалась только в выносе мусора и поправлении кроватей, т.к. мы имеем привычку заправлять их сами. Занавески были в каких то пятнах. Постельное нам поменяли 1 раз. Полы в номере помыли только 1 раз на 6 день, после моей просьбы. В ванной также только вынос мусора и пополнение бумаги. Мы люди аккуратные, у нас в номере бардака никогда не бывает, но влажной уборки очень не хватало.

На самой территории отеля чисто, везде санитайзеры, маски в свободном доступе.

ТЕРРИТОРИЯ

Территория отеля небольшая и неудачно продумана. Не хватает дорожек в некоторых местах, приходилось ходить кругами. Туалетов тоже мало. А в целом, чисто, красиво.

ЕДА и НАПИТКИ

Ели мы в основном в ресторане делюкса, выбор там показался поменьше основного ресторана. По еде ничего особенного, как и в других "пятёрках". На завтрак мало выпечки, на дневном снеке малый выбор блюд. На ужин бывало из мясного хороший выбор, а бывало только 2 блюда. В сравнении с отелем подешевле, где питание было вкуснее и разнообразней.

Напитки хорошие, большой выбор импортного алкоголя.

В новую систему подачи блюд быстро втянулись, очередей толком не было. Повара накладывали часто больше, чем хотелось, просили убавить. Официанты вежливые и быстрые. За исключением одного случая, когда на позднем завтраке моего ребёнка выпроваживали из-за стола 2 официанта, она уже начала кушать, а я отошла ей за хлебом, когда вижу мой ребёнок ищет меня с двумя тарелками в руках по ресторану. Ей сказали найти другой стол, т.к. этот они застелили чистыми скатертями и эта зона скоро закрывается, хотя там сидели ещё за многими столами люди. Я была очень возмущена их сервису, увидев ребёнка, решили прогнать из-за лени убрать с этого стола. Мы вернулись за него принципиально. Так эти официанты демонстративно не подходили предложить напитки. Получить такое отношение именно от этого официанта было неожиданно, т.к. видела его фото в группе ВК с хвалебными отзывами, так вот не очень то он и вежлив оказывается. Это я к тому, что кому то не всем могут одинаково хорошо оказывать услуги.

БАССЕЙНЫ и ПОГОДА

Погода в целом была хорошая, днём жарко, и до +30 доходило, вечером уже прохладно, надевали и джинсы с тёплыми кофтами. Было 2 дня, когда днём солнышко хорошо грело, но дул сильный ветер, из-за чего было очень не комфортно выходить из воды. Один раз вечером был дождь.

В море мы не купались совсем, дочка зашла один раз. Вода в нём градусов 23 была, заход песчано-галечный, через несколько метров дно резко углубляется.

Работало 4 бассейна с подогревом - самый большой на улице, детский пиратский аквапарк (он был теплее всех), взрослый аквапарк и крытый бассейн. Вода в них грелась от 25 до 30 градусов. Плавать в них комфортно.

Каждый день найти свободные шезлонги у главного бассейна было квестом, т.к. "самые умные" занимали места полотенцами, башмаками и другими предметами с самого утра и приходили к ним через несколько часов или вовсе не приходили, а один раз даже наблюдали картину, как 2 лежака простояли связанными белым полотенцем из номера для лица до самого ужина. Для чего вы это делаете? Ладно б заняли перед завтраком и потом пришли на эти шезлонги, но они же пустуют по пол дня, а часто и весь день, в то время, как другие люди могли бы ими воспользоваться, а не кружлять по территории в поисках свободных.

АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Прям активной анимации мы не заметили, днём зазывали на аквааэрбику, дартс. Уже был не сезон, поэтому концертов артистов не было. По вечерам были шоу на арене или тематические вечеринки с хорошей музыкой от диджея. Понравилось украшение территории возле арены на тематику вечеринок, получились интересные фото. После шоу на арене были афтапати в баре - караоке, живая музыка, ....

ИНТЕРНЕТ

Интернет ловил не очень, сигнал часто был слабый или пропадал, у взрослого аквапарка его не было вовсе.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Непривычно было, что гостям не надевают браслеты. По сути на территорию может попасть кто угодно, сделать это не сложно.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

Отель я могу рекомендовать другим, но больше для молодёжи,наверно, чем для семей с детьми В целом впечатления об отеле положительные, но как то не впечатлил он нас так, что бы хотелось в него вернуться. Ничего особенного в нём нет. Раньше были в отелях, где с первого дня было желание приехать в них снова, а в этом нет такого ощущения. Не исключаю, что когда то мы вернёмся в него ещё раз, но точно не в ближайшее время.