Отдыхала Парой в
октябре 2020
- Рекомендую отель
10.10.20 - 23.10.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых в замечательном отеле!
У нас забронирован был другой отель,но он не открылся в этом сезоне. И наш выбор пал на Свандор. В прошлом году мы были в Стамбуле, во дворце Топкапы в том числе, а в описании отеля сказано,что он построен по аналогии с эти дворцом. Привлекла архитектура отеля и то,что он недавно реновирован, и близость к Анталии...И вот мы приехали в отель, как раз в 14-00. Через пять минут мы уже шли в свой номер 2425. Вид из номера был отличный -на бассейн,ресторан, и , самое главное, на море. Уборка номера, замена полотенец и белья - отлично.
Присоединяюсь к восторженным отзывам: здания отеля интересной архитектуры( внутренние дворики, галереи, башня),территория большая,зеленая, красивая (сплошные фотозоны)))), отличный выбор блюд в главном ресторане-постоянно была рыба (окунь,дорада, скумбрия,барабулька, лосось), блюда китайской кухни,мясо всевозможного приготовления (тушеное, на гриле, в шаурме, шашлыках,котлетках и проч.),фастфуд, диетические блюда, всегда был суп двух видов, ну,и вкусная выпечка, конечно! (булочки,лепешки,пирожные, пахлава, только не хватало лукума), сок апельсиновый свежевыжатый и кофе,можно было взять всегда. Несмотря на новую подачу блюд (за стеклом), персонал работал быстро, доброжелательно стремясь понять разные языки и просьбы типа "дайте мне вот тех желтеньких"))). Очередей не было!
Отдельно хотелось бы отметить пляж: очень хорошо устроено,что можно отдыхать на песке или на травке. Новые большие зонты и тенты, а также лежаки. Вход в море песчаный, но в некоторых местах на дне по центру пляжа попадались камни. Удобно менять полотенца.
Очень понравились водные горки! Хочется только посоветовать продлить антискользящее покрытие до ступеней и на ступенях также.
В отеле большое внимание уделяют детям- большой и работоспособный детский клуб трудился с утра до ночи.
Хочу отметить вечеринки с дискотеками: оформление, свет и звук высокого уровня! Радовали и выступления под живую музыку.
Еще в отеле есть зона позднего выезда-такого мы еще не видели нигде! Это целый дом с комнатами и террасами,камерой хранения,душем и проч. нужным оборудованием для отдыха и ожидания выезда после сдачи номера.
На территории отеля есть кондитерская, где подают вкусное мороженое, кофе, прирожные. Кондитерская очень красиво оформлена, уютная,правда, работает очень недолго, всего три часа...
За отелем гулять негде,но можно поехать в Анталию, ходит автобус 07 (что почему-то тщательно скрывают отельные гиды)). И в автобусах, и в магазинах соблюдается масочный режим, и на видных местах -антисептики.
Понимая трудности этого сезона,хотим от всей души поблагодарить персонал отеля за слаженную работу!
В отеле выполняются все требования по санитарной безопасности отдыха! Чистота везде ! Спасибо,Свандор!
Пляж
Пляж
Анимация
Территория отеля
Анимация
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Галина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
— Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивая архитектура
зеленая территория
пляж на траве
работа персонала
Минусы отеля
Практически нет
Добавлено
08.11.20
19:59
(2 766 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:26 11.11.20
Уважаемая Галина,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв о номерах, инфраструктуре, персонале, предпринятых мерах в связи с нынешней ситуацией, вечерних мероприятиях, чистоте, качестве и разнообразии питания в нашем отеле! Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добавить комментарий
Добавить комментарий