I checked the reviews about Pyramisa Suites Hotel Cairo and did not think that u would need to hide valuables in five-star hotel!

We Arrived in a group of 40 people from 31.10.2020 to 04.11.2020. 

Ww had excursions from morning to evening all the days.

The day before departure, after the final excursion , I found my passport on the floor near the suitcase, there was no money in the suitcase - $ 200 was stolen! I turned to thw retsepshen, three employees of the hotel fully searched our room, turned all the stuff, moved the bed, lifted mattresses.

They turned over my friend's things, her personal money, tried to pass it off as my missing ones. The next day, the hotel's General Manager reported that none of the hotel staff admitted to stealing money from room 644 and accused us of spending the money by ourselves. 

People, be careful when choosing this hotel , here they steal money from suitcases !!! Here's five stars for you (((

Only locals are good at this hotel! During the first cleaning of the room, they did not put towels for the face, on the third day they put one for two with a friend. Friends in the next room had to wait two hours for toilet paper after a phone call for a solution, they don't leave a spare roll. For local vacationers, additional igrodenents for eggs are offered at breakfast from under the table, for other tourists they are not available. The impression from the service as a whole is terrible !!! 

I do not recommend this hotel for Russians !!!!

Доверилась отзывам про Pyramisa Suites Hotel Cairo  и не думала , что в пятизвездочном отеле надо прятать ценности!

Приехали группой 40 человек с 31.10.2020 по 04.11.2020, каждый день экскурсии с утра до вечера все дни.

За день до отъезда ,после экскурсии  обнаружила паспорт на полу возле чемодана, денег в чемодане не было - украли 200 долларов! Обратились на решепшен,  три  работника отеля обыскали полностью наш номер, перевернули все вещи, отодвинули кровать, подняли матрасы.

Перевернули вещи моей подруги, ее личные деньги ,пытались выдать за мои пропавшие. На следующий день, главный менеджер отеля сообщила, что  никто  из персонала отеля не признался в краже денег из номера 644 и обвинили ,что сами  потратили деньги. 

Люди, будьте аккуратны при выборе  отеля , тут воруют деньги из чемоданов !!! Вот тебе и пять звёзд (((

В этом отеле хорошо отдыхать только местным! При первой уборке номера не положили полотенца для лица, на третий день положили одно на двоих с подругой. Друзьям в соседнем номере пришлось ждать два часа  туалетную бумагу после просьбы  по телефону на решепшен, запасных рулоном не оставляют.  Для местных отдыхающих на завтраке из под стола предлагают дополнительные ингредиенты для яичницы, остальным туристам они не доступны. Впечатление от сервиса в целом ужасное!!! Не рекомендую отель для русских!!!!