Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2020
- Не рекомендую отель
23.10.20 - 31.10.20
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Неоднозначное впечатление
Очень неодназначное впечатление об отеле.
Отдыхали с семьей и двумя детьми, в Турции наверно 10-й раз, были во всех регионах и разных отелях, но если честно отелем разочарован каждыйиз нас. Подробнее расписал в плюсах и минусах.
Из положительного - хорошая погода в конце октября: нет изнуряющей жары, но море еще теплое.
Общий вывод об отеле: если для Вас в отдыхе важно наличия большого количества еды и дорогого алкоголя - Вам в Порт. Если важнее красивый пейзаж, расслабление и безопасность санитарная и личная - ищите другое место.
павел оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.5 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
1. Всегда есть
что покушать
в основном ресторане достаточно разнообразны ассортимент; 2. Много импортного алкоголя 3. Вкусное мороженое и венские вафли. 4. На пляже всегда много шезлонгов 5. Очень отзывчивый и приветливый персонал.
Минусы отеля
1. Крайне идиотское решение по ванной: одна стеклянная неплотнозакрывающаяся дверь на ванну и санузел
ни нужду справить ни помыться нормально нельзя
это просто ужасно. 2. в соседнем отеле разводят кур и вас петушиный крик будет поднимать на ноги в 5 утра. Я не привереда и сплю крепко
но пипец я не выспался((( 3. 3 ресторана Аля-карт в корпусе № 3 работают по одному и тому же меню
т.е. ассортимент премиум аля-картов
как заявлено в концепции делим на 3. Блюда приносят холодные и несоответствующие по внешнему виду тому
что нарисовано в меню. И не вкусные они
вот честно. 4. линия пляжа с галькой
не мелкой
заходить в море крайне некомфортно. 5. Дезинфекция от короновирусной инфекции (кроме псиивных санитайзеров на входе в рестораны и лифт) в отеле началась только после похода к гвестрелейшену. За это конечно спасибо
но подход мягко говоря не серьезный
я же не Роспотребнадзор
чтобы лично контролировать меры безопасности в отеле. 6. В СПА-комплексе битком народу
нигде такого не видел
реально как селедки в бочке. Он явно мал на такое количество отдыхающих. На весь СПА 2 открытые душевые в помещении закрытого бассейна. Видимо это такая концепция пиллинга об тело соседа??!! в раздевалках шкафчики не закрываются и убираются в раздевалках
поэтому весь мусор в песке
очень неприятно лежать в этой помойке. 8. За пределами отеля - грязный пустырь и запущение
погулять и порадовать глаз - невозможно. 9. Самое ужасное
что мы увидели за эту неделю - это то
как аниматоры отеля разводили на секс 17-тилетних девочек
Добавлено
05.11.20
14:36
(538 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:32 08.11.20
Уважаемый Павел,
Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные проблемы и неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха.
Рады, что Вам понравились разнообразная вкусная еда, ассортимент импортного алкоголя, выбор мороженого в течении дня, вкусные венские вафли, а также приветливый и отзывчивый персонал.
Относительно одной двери это действительно есть, дверь сделана из матового стекла, это задумка дизайнеров и в связи с этим мы имеем награду за дизайн.
Относительно птиц с соседнего отеля, хотим отметить, что можно было поменять номер если бы вы обратились на стойку ресепшена. Отель всегда идет на встречу своим гостям и меняет номера по запросу в зависимости от заполняемости отеля.
В ресторанах блюда готовятся по меню и международным стандартам, но у каждого человека вкусовые качества разные и не всегда получается угодить.
Действительно пляж песчанный, но при заходе в море имеется небольшая полоса гальки. Это природная зона и уникальной особенностью берегов нашего пляжа является нерест морских черепах Каретта-каретта. Отель имеет награду «голубой флаг».
Отель имеет сертификат безопасного туризма и во время пандемии одной из основных задач отеля является соответствие всем нормам и требованиям. Дезинфекция проводится регулярно.
Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком, также и в спа центре.
Нам очень жаль слышать, что Вы остались не совсем довольны отдыхом в нашем отеле. В свою очередь хотим отметить, что все замечания наших гостей мы принимаем к вниманию для дальнейших улучшений в отеле.
Мы искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом вновь в отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий