АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2020
23.10.20 - 31.10.20
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Неоднозначное впечатление

Очень неодназначное впечатление об отеле.

Отдыхали с семьей и двумя детьми, в Турции наверно 10-й раз, были во всех регионах и разных отелях, но если честно отелем разочарован каждыйиз нас. Подробнее расписал в плюсах и минусах.

Из положительного - хорошая погода в конце октября: нет изнуряющей жары, но море еще теплое.

Общий вывод об отеле: если для Вас в отдыхе важно наличия большого количества еды и дорогого алкоголя - Вам в Порт. Если важнее красивый пейзаж, расслабление и безопасность санитарная и личная - ищите другое место.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 1. Всегда есть
  • что покушать
  • в основном ресторане достаточно разнообразны ассортимент; 2. Много импортного алкоголя 3. Вкусное мороженое и венские вафли. 4. На пляже всегда много шезлонгов 5. Очень отзывчивый и приветливый персонал.
  • 1. Крайне идиотское решение по ванной: одна стеклянная неплотнозакрывающаяся дверь на ванну и санузел
  • ни нужду справить ни помыться нормально нельзя
  • это просто ужасно. 2. в соседнем отеле разводят кур и вас петушиный крик будет поднимать на ноги в 5 утра. Я не привереда и сплю крепко
  • но пипец я не выспался((( 3. 3 ресторана Аля-карт в корпусе № 3 работают по одному и тому же меню
  • т.е. ассортимент премиум аля-картов
  • как заявлено в концепции делим на 3. Блюда приносят холодные и несоответствующие по внешнему виду тому
  • что нарисовано в меню. И не вкусные они
  • вот честно. 4. линия пляжа с галькой
  • не мелкой
  • заходить в море крайне некомфортно. 5. Дезинфекция от короновирусной инфекции (кроме псиивных санитайзеров на входе в рестораны и лифт) в отеле началась только после похода к гвестрелейшену. За это конечно спасибо
  • но подход мягко говоря не серьезный
  • я же не Роспотребнадзор
  • чтобы лично контролировать меры безопасности в отеле. 6. В СПА-комплексе битком народу
  • нигде такого не видел
  • реально как селедки в бочке. Он явно мал на такое количество отдыхающих. На весь СПА 2 открытые душевые в помещении закрытого бассейна. Видимо это такая концепция пиллинга об тело соседа??!! в раздевалках шкафчики не закрываются и убираются в раздевалках
  • поэтому весь мусор в песке
  • очень неприятно лежать в этой помойке. 8. За пределами отеля - грязный пустырь и запущение
  • погулять и порадовать глаз - невозможно. 9. Самое ужасное
  • что мы увидели за эту неделю - это то
  • как аниматоры отеля разводили на секс 17-тилетних девочек
Добавлено: 05.11.2020 14:36
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 538 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Павел,

Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные проблемы и неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха.
Рады, что Вам понравились разнообразная вкусная еда, ассортимент импортного алкоголя, выбор мороженого в течении дня, вкусные венские вафли, а также приветливый и отзывчивый персонал.
Относительно одной двери это действительно есть, дверь сделана из матового стекла, это задумка дизайнеров и в связи с этим мы имеем награду за дизайн.
Относительно птиц с соседнего отеля, хотим отметить, что можно было поменять номер если бы вы обратились на стойку ресепшена. Отель всегда идет на встречу своим гостям и меняет номера по запросу в зависимости от заполняемости отеля.
В ресторанах блюда готовятся по меню и международным стандартам, но у каждого человека вкусовые качества разные и не всегда получается угодить.
Действительно пляж песчанный, но при заходе в море имеется небольшая полоса гальки. Это природная зона и уникальной особенностью берегов нашего пляжа является нерест морских черепах Каретта-каретта. Отель имеет награду «голубой флаг».
Отель имеет сертификат безопасного туризма и во время пандемии одной из основных задач отеля является соответствие всем нормам и требованиям. Дезинфекция проводится регулярно.
Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком, также и в спа центре.
Нам очень жаль слышать, что Вы остались не совсем довольны отдыхом в нашем отеле. В свою очередь хотим отметить, что все замечания наших гостей мы принимаем к вниманию для дальнейших улучшений в отеле.
Мы искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом вновь в отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 556) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
павел
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 855
  • Фото: 0
0 Благодарностей