АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала C маленькими детьми в июле 2020
26.07.20 - 02.08.20
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Нарушение прав потребителей

Отель оставляет достаточно приятные впечатления. Минус, конечно, отсутствие лифта. Как в современном здании не предусмотрели такой функции, не понятно. Прекрасное расположение. Качественная уборка номеров. Приветливый ресепшн. Повар, который помнит, кто любит омлет в зеленью, а кто нет. Это дорогого стоит. Правда, на кухне постоянно путали какие блюда уже вынесли, а какие нет, отказывая выносить спорные позиции.

Ставлю такую низкую оценку за то, что у нас был ранний отъезд, но отель так и не возместил средства, несмотря на написанное заявление и неоднократное обращение как по телефону, так и по электронной почте.

Будьте предельно осторожны при финансовых взаимоотношениях с отелем! Здесь проще заказать номер на более короткий срок и потом доплатить за продление (даже в сезон там было полупусто), чем просить возместить ранний отъезд, который произошел по объективным причинам.

  • расположение
  • часть персонала
  • политика компании
  • отсутствие лифта
Добавлено: 27.10.2020 17:40
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 887 символов в тексте
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Дарья
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.10.2020
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4