Мы приехали в этот отель с двумя маленькими детьми и мамой-пенсионеркой. Жаль что не остановили свой выбор на другом отеле, пусть и категорией ниже. Откровенно говоря, мы больше не приедем сюда и никому не порекомендуем этот отель и вот почему:

1. Мини-клуб был постоянно закрыт, а площадка для детей старая и убогая;

2. Свободных лежаков на пляже не было практически всегда;

3. Территория хоть и зелёная, но маленькая и на всей протяженности дорожек только одна скамья в тени, а больше нет ни одной, и посидеть в зелёной тени у вас возможности не будет.

4. Номера старенькие и оооочень маленькие, там вдвоём тесно, а вчетвером буквально негде развернуться.

5. За 9 дней сейф в нашем номере ломался 2 раза так, что приходилось вызывать мастера.

6. Очень старый ковролин в коридорах на этаже - с пятнами и потёртостями.

7. Стекло балконной двери грязное настолько, что кажется что его не мыли года два.

8. Вода в ванной уходила крайне медленно, очевидно, что в трубе засор. Дважды говорили персоналу и на ресепшн. Результата ноль.

9. В номер, который мы изначально попросили выделить с двумя кроватями, поскольку с нами был ребёнок 3 лет, в итоге просто принести раскладную кровать по типу раскладушки.

10. Спа-зона. Это отдельный кошмар.

Мадина, и её коллеги, которые предоставляют услуги спа, просто хамы и опасные люди. За 50 долларов вас ждёт ужасная грязь во всех помещениях спа. Душ не работает, туалет не работает, бассейн не работает, хамам тёмный и не убранный, парилку топят до 100-120 градусов, видимо, чтобы никто там не мог находиться и не нужно было убирать. Полотенца в спа несвежие и пропитанные маслом. Ничего нигде не работает, зато грубят и панибратствуют на каждом ходу. В довершение - в этом "спа" постоянно накурено, а лежаки, в которых принято лежать после массажа буквально побиты плесенью.

Мужчины, которые работают в Спа с Малиной откровенно хамят в лицо, маскируя это под юмор. Все вместе эти сотрудники выглядят неряшливо и ведут себя по отношению к клиентам отвратительно, навязывая ужасный сервис, вонь, грязь и свой копеечный массаж по цене приличного.