АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
733 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в октябре 2020
08.10.20 - 18.10.20
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день. Хочется написать отзыв, как говориться...

Добрый день. Хочется написать отзыв, как говориться по горячим следам. Пишу по порядку. Решили поехать погреться в октябре на теплых берегах Турции, и совместить с днем моего рождения . Прибыли в отель примерно часов в восемь вечера( на дорогу от аэропорта Анталия до отеля ушло 2 часа с заездом небольшого торгового центра у дороги). Заселили быстро, сотрудники ресепшена не говорят по русски, а я не говорю ни по немецки не по английски, но они были очень внимательны, терпеливы и доброжелательные и практически "на пальцах" все объяснили. Мы отдали паспорта, и чтоб не терять времени нас отправили поужинать, как только мы вернулись, сотрудник отеля взял наш чемодан и проводил нас в номер. Номер 2570 на пятом этаже с видом на море и бассейн. Номер чистенький, аккуратненький, мебель хорошая, холодильник в номере небольшой, в нем фанта, кола, минеральная вода , 2 пива и питьевая вода (бар пополнили 1 раз за 10 дней, воду приносили каждый день), чайник, стаканчики, чай, кофе, сахар и сухие сливки. номер убирали каждый день, полотенца тоже меняли каждый день, постельное белье через день. Уборщицы очень хорошие, учтительные. Подтекала вода в ванной, показала ей, так она сразу отправила к нам сантехника. Территория отеля ухоженная, зеленая, красивая,бассейн большой и чистый. Есть аквапарк для деток и взрослых. Море отличное, но с берега заход очень плохой, купались только с пирса. В баре спиртное местное, пиво как вода, да и качество спиртного не очень. Еда однообразная и не очень вкусная, даже в Турецкую ночь была курица и какие то сырые котлеты , видимо их национальное блюдо. Посетили ресторан Ля-карт , итальянский. Там было все на высшем уровне и блюда и десерт и обслуживание.

В отеле очень много иностранцев, к ним отношение иное. В ресторане были официанты, которые вообще не воспринимали русскую речь и не скрывали свое пренебрежительное отношение к русским, попросила принести воды, на что он (официант) ответил, что понимает только по немецки и английски и просто отошел. День рождение отдельный случай, раньше в отелях, в который отдыхали всегда поздравляли именинника, в ресторане бронировали столик, красиво его оформляли и выносили тортик со свечами. Так было для иностранцев, но а мне в номер принесли бутылку 0,35 сухого вина , тарелку недозрелых фруктов и открытку с ошибкой в имени, разговаривала с туристами из России , у их дочери был день рождения (8 лет), так ее тоже так поздравили.Но зато для иностранцев красиво украшали стол , на стульях были завязаны банты. Мне было конечно немного обидно.

Прекрасная погода, теплое море каждый день поднимали настроение, поэтому я считаю что отпуск удался. Поеду ли я еще раз в этот отель? Однозначно нет. Если некоторые сотрудники отеля недружелюбны а гостям из России, так и не нужно ездить в такие отели.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • номера
  • чистота везде
  • море
  • бассейн
  • аквапарки.
  • Хамское отношение некоторых официантов
  • заход в море
  • еда.
Добавлено: 19.10.2020 08:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Торт и резерв столика в ресторане стоит 60$. Видимо, иностранцы не пожалели для этого денег... Как говорится, любой каприз за ваши деньги. Хотя, справедливости ради, надо отметить, что во многих отелях эта услуга бесплатна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (168) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Жуковский
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.02.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 257
  • Фото: 0
0 Благодарностей