за последние 30 дней
Хороший отель для совместного отдыха.
1) Размещение в отеле оставило только положительные эмоции, при заезде предоставили более комфотный номер чем у нас был в ваучере, при чём не зная ещё о повышении классности номера попытался "договориться на ресепшене, как это практикуется в др. отелях побережья)), но администратор-молодой человек "не отреагировал" и предоставил отличный номер (красавчик). Заезд был ранний но номер был предоставлен сразу, без ожидания.
2) Питание в отеле отлично. Но было заметно волнообразность меню, когда было много местных гостей и когда заезжала значительная группа на конференцию из незалежной меню в ресторане значительно расширялось по ассортименту, но качество при этом оставалось неизменно высоким. Официантов хватало, но при увеличении численности отдыхающих (выходные, конференция) возникал небольшой дефицит в обслуживании. По моему мнению девушки официантки более расторопны и чаще попадаются на глаза, ребята несколько расслаблены и медленно передвигаются (хотя и среди них есть клиентоориентированные причём в достаточно зрелом возрасте.Это касается основного ресторана. В барах наоборот, официанты очень внимательны и к твоему ассортименту и к чистоте за столиком.
3) Сервис в плане уборки номеров и поддержании чистоты в отеле и на территории на пять, конечно можно к мелочам придраться, но зачем? В номерах чисто, полотенца-шампуни-мыло меняют(пополняют) каждый день, мини-бар заполняют каждый день. Здесь они молодцы!
4) Территория вроде и не очень большая, а если походить по всем дорожкам то можно и устать ( у меня по шагомеру на телефоне от 6 до 9 км ежедневно получалось-хотя телефон не везде с собой носил))).
5) Отдельно хочу отметить работу подразделения "Guest Relations". Местный молодой человек-молодец, всё по делу. Татьяна, ну просто красавица, когда узнала что мы с супругой приехали на нашу серебряную свадьбу, сразу (как бы невзначай) образовался в номер "классный комплимент" и ещё "комплимент от отеля" нас ожидал позже.
Все вопросы на отдыхе решал только через неё и радовался жизни.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?