АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2020
17.09.20 - 24.09.20
- Воздержалась
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Все отлично, но персонал ворует

Отличный отель, все на высшем уровне. Питание замечательное, аквапарк детский и взрослый. Номер нам дали семейный , двухкомнатный номер 3214. Все хорошо, но вот под конец нашего отдыха я обнаружила, что у меня пропала золотая серьга. Обратилась к сотрудникам на ресепшн, они вызвали охрану и сказали что во всем разберутся.Разберались пока мы не улетели, по прилёту уже пришло смс где было сказано что серьга не найдена. Ну я сама виновата, серьги положила в ящик туалетного стола, видно было что там порылись

, нужно конечно было убрать в сейф. Так что убирайте ценные вещи в сейф, где то я !читала что у девушки в этом отеле украли дизайнерский купальник, его конечно в сейф не уберешь. С сотрудниками отеля необходимо работать , неприятный осадок остался

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • аквапарк
  • Воровство
Добавлено: 12.10.2020 23:47
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 758 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Выражаем Вам признательность за то, чо уделили время и оставили комментарий для нашего Отеля.
Мы рады, что Вам понравились наши уровень питания и аквапарк.
Сожалеем о Вашей потере, как Вы и писали, сейфы предоставляются бесплатно.
Будем рады новой встрече с Вами в Гранада Лакшери Белек!
Желаем Вам замечательного дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 107