АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2020
01.10.20 - 11.10.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отелю наверное тяжело

Вернулись из отеля на днях. Все время, что были в отеле думали - какой отзыв писать и в каких красках самим к этому относиться. и решили, что просто опишем ситуацию как она есть. Когда покупали путевку в этот отель видео отзывы были замечательными. Питание, развлечения и многое другое. Приехали не совсем в ожидаемые за такие деньги условия. Сначала нас поселили на первом этаже окнами на ресторан и детский клуб. Утром, когда пришла Дарья нам номер заменили на фемели, хотя мы покупали стандарт, правда с окнами на дорогу, но... Дарья очень внимательна и улыбчива. Нам очень понравилось ее отношение к туристам. Замечательный человек стоит на входе в ресторан (измеряет температуру) в чайной девочки очень милы и готовят вкусный кофе (всегда дарят позитив). Повара и все, кто помогал в ресторане улыбчивы и добры. Детский клуб девочки замечательные. Анимация девочки Гледис и Олеся (если я правильно запомнила.) Куба и Москва)) супер веселые и доброжелательные, заводные. Научили нашу дочь танцевать за 1 вечер. Дочь в детском клубе и на караоке чувствовала себя звездой и это большая заслуга девочек. В целом отдых в отеле просто спасает персонал. С любовью и уважением относятся к гостям. Пляж ребята спасатели замечательные. В целом, то что не додал отель очень старается компенсировать персонал. Спасибо большое за Ваше время, улыбки и доброту. По питанию - может не сильно много и не сильно разнообразно, но сытно и вкусно. Мяса в достатке разного и по разному приготовленного, салаты и зелень тоже. Сладкого полно, молоко к шарикам без проблем, к чаю и кофе тоже. Турецкий кофе в кофейне просто чудесный. Мороженное турецкое нашей семьей любимое без ограничений. Да, пляж муниципальный, но это не вина отеля. Гулять нам хватало места по отелю на 13-14 тысяч шагов в день) территория хоть и не большая, но каждый метр чем-то заполнен. за чистотой следят фанатично по всему отелю. Каждый почти работник трарается создать гостям атмосферу уюта и тепла. Есть конечно пара и других юдей, но они исключение, а не правило. За всем очень внимательно и строго следит Дарья, обаятельная девушка, которая без лишних разговоров решает многие проблемы ( скажу так - все, что в ее силах). Был и импортный алкоголь и лепешки, которые были обещаны, а то чего не было Дарья и не обещала. Мы попробовали все бесплатные услуги отеля, которые хотели и скажу вам в целом остались довольны. Да, у отеля похоже не самые лучшие времена, но назвать его трешкой как я видела в отзывах я бы не рискнула) Желаю отелю и его сотрудникам всего самого наилучшего и пусть поскорее восстанавливает свои силы, чтоб встретить нас в скоре во всей красе и силе своей. Одно я понимаю в этой ситуации - описать все можно как очень плохо, так и достаточно хорошо. Все зависит от настроя и того, чего человек конкретно ждал от отеля. Поэтому мы сняли видео и просто показали как оно есть. Смотрите сами, судите сами. Остальное выложу в Ютуб на канале - Алинка о том о сем. https://www.youtube.com/c/АлинкаТВ

Всего медиа - 30 Фотографий - 30 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • инфраструктура
  • Смотрите видео
  • судите сами
Добавлено: 11.10.2020 21:26
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 975 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая, Юлия!
Прежде всего мы бы хотели поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле. Также мы благодарны Вам, что не забыли про нас и написали комментарий. Все Ваши благодарности будут обязательно переданы перечисленномй персоналу. От меня лично Вам моя благодарность :-) Ждём снова встречи с Вами в Innvista Hotels Belek.
С наилучшими пожеланиями, Дарья
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (270) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Юлия
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.12.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 33
  • Читательский охват: 6 884
  • Фото: 192
0 Благодарностей