АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.05.17
Страны, города: 9 / 10
Отзывов: 12
Комментариев: 0
Читательский охват: 5570
Фото: 16
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2020
21.09.20 - 04.10.20
- Рекомендую отель

4.2

5 размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых с детьми

Отдыхали 2 недели с семьей. Искали отель с детской концепцией т.к. 3 детей от года до 6 нужно как-то занимать)) начну по порядку: отель очень красивый и стильный, интерьеры залов можно рассматривать бесконечно! Номер чистый, уборка и пополнение бара ежедневно. Огромные бассейны, аквапарк, множество баров. Днём и вечером живая музыка: скрипка и рояль. До моря ехать недалеко и автобусы ходят очень часто. Из минусов: пляж слишком мал для такого отеля. При небольшой загрузке отеля, пару раз не могли найти свободный лежак. Выбора напитков на пляже нет, мороженого тоже нет, детей накормить нечем((( вообще питание в отеле очень скромное для заявленной категории! Из морепродуктов только рыба, в основном жаренная селедка... раза 3 была семга. Ребёнка 1,8 кормить было нечем((( вареные овощи, вареные куски курицы и нет блендера. Кормила супами, но они слишком соленые даже для меня. Алкоголь крепкий не пьём, а вот вина и шампанское сомнительного качества, жуткая кислятина(( парк аттракционов платный, детская анимация слабая. А ещё у нас постоянно пропадали вещи у бассейна и ничего не было найдено. Персонал отзывчивый, стараются решить проблемы быстро и в пользу гостя. Был поздний выезд и нам продлили номер без оплаты. Списываю проблемы с питанием, алкоголем и детской анимацией на последствия коронавируса, поэтому смело рекомендую отель, возможно, мы вернёмся )))

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Территория аквапарк
Минусы отеля
Питание алкоголь детская анимация
Добавлено 07.10.20 19:37 (1 373 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:49 09.10.20

Уважаемая Дарья,
Выражаем благодарность, за то что поделились впечатлениями об отпуске в Гранада Лакшери Белек Отеле.
Приятно знать,что в целом, отпуск с нами прошел хоıорошо. Детское питание предоставляется маленьким Гостям в главном ресторане, при необходимости Отдел по связям с Гостями составляет детское меню бесплатно.
Мы всегда стараемся создать нашим Гостям максимальный комфорт,для улучшения качества нашего обслуживания Ваши пожелания и претензии были переданы на рассмотрение Руководству Отеля.
Будем очень рады новой встрече с Вами в нашем отеле в удобное время!
Желаем Вам превосходного дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (12)