Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Никогда не писал отзывы об отелях, но не в этот раз
Никогда не писал отзывы об отелях, но не в этот раз. В турции отдыхали наверное раз 20 И почему никогда не писал отзывы, видимо по тому, что в одной и той же ценовой категории все отели похожи. У каждого свои плюсы и свои минусы Самое не приятное в нашем отдыхе в отеле Дрита было то, что у жены пропало дорогое кольцо, пропало из чемодана. Коробочка с ним лежала под вещами в чемодане. Да, не в сейфе, который нам предоставили бесплатно.Конечно лохонулись, нужно было убирать туда Просто сейф находился в очень неудобном месте, практически на полу И в общем то по опыту предыдущих поездок никто никогда по чемоданам не лазил, также хранили и деньги и паспорта и украшения Но тут ничего не тронуто, а самого дорогого кольца нет Пропажу обнаружили только дома, тк все украшения доставали только первые два дня,а так лежит коробочка рядом с кошельком, да и лежит себе. В кошельке без пропаж, так что и там думали что всё нормально в общем то как то так, очень не приятный осадок А про сам отель сказать можно что он обычный как и многие другие, но отличается тем, что очень маленькие номера, меньше обычных примерно на треть, очень маленькие душ- туалет Отель для лилипутов. Территория тоже микро В номерах вечером практически нет освещения( горят две неоновые ночные подсветки и всё ) Да и ещё, нам повезло, что поселились на 1 этаже, подниматься приходилось всего один пролёт по маленькой лестнице, где трудно разойтись. И она там только одна, а на лифты (их то 1 то 2 рабочих) всегда очередь Вот такие впечатления остались от поездки, хотя компания была замечательная и море тоже Если кому то что то спросить, уточнить, пишите sergio77777@bk.ru
сергей оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
15:13 23.11.20
Здравствуйте, Уважаемый Сергей. Благодарим Вас за отзыв. Что касается описанной Вами ситуации с кольцом, как Вы сами правильно заметили, отель предоставляет гостям бесплатный сейф в номере для ценностей и документов. Хотим отметить, что всё таки окончательно не ясно, пропало ли оно именно во время пребывания в отеле. В данном случае ставить под угрозу репутацию отеля и персонала, работающего с нами на протяжении долгих лет, неправильно, тем более на открытой платформе в сети. Очень жаль, что руководство не было в курсе Вашей проблемы, пока Вы ещё были в отеле. В этом случае было бы проведено расследование. Нам очень жаль, что не было возможности во время Вам помочь и у Вас остался неприятный осадок. Мы несомненно понимаем Ваши чувства в данном случае. К прочему, размеры номеров, общей территории отеля, концепцию и прочую информацию по отелю всегда можно заранее получить, ещё до бронирования при выборе тура, отеля. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.
13:55 26.03.21
Проблему нужно решать здесь и сейчас! Мы отдыхали в данном отеле в мае 2018 года. Очень достойный отель! В нем 40% отдыхающих-немцы,а это,значит,что плохо быть не может. Сервис на высоте. Лично знакома с хозяйкой отеля,разговаривали с ней (на английском).Так вот она сама контролирует все процессы (живёт в отеле, питается в ресторане,общается с отдыхающими. Если бы её ввели в курс дела,то поверьте,нашлось бы ваше кольцо. А дорогие украшения на отдых брать не стоит,тогда и потерь избежите. Приятного Вам дня.
12:07 11.03.21
Мы отдыхали в этом отеле 2 года назад, все понравилось, даже небольшая территория отеля не напрягала, зато все рядом. А на счет "дорогого" кольца, скажу одно, зачем вообще дорогие украшения брать с собой на отдых? А если уж взяли, сейф вам в помощь!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий