АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала С семьей в октябре 2020
01.10.20 - 14.10.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 14 октября

Не рекомендую для посещения

Хочу поделиться своим отзывом о пребывании в данном отеле: 1) Про номер- Бронирование осуществляли в июле( с открытой датой) , при подтверждении бронирования по телефону четко обговаривался номер с балконом, администратор озвучил что все стандартные номера - с балконом, по факту заселили на 3 этаж без балкона! Номер поменять отказались, в связи с тем что номеров больше свободных не было, хотя на территории данного отеля 3 корпуса, всех гостей заселили «почему»в один корпус! Поплавать в бассейне было не возможно, так как народу было много, так же было и с сауной! При расселении людей в разные корпуса этого скопления народа можно было избежать! В номере было ужасно холодно, отопления не было( октябрь месяц!). 2) Еда- очень скудная, выбора мало, хотя обозначено что шведский стол 3) обслуживание никакое, неуважительное отношение персонала в лице администратора Валерии 4) развлекательная программа вроде есть, при заселении было озвучено, что вечером- дискотека и караоке, но по просьбе настроить с караоке никто из персонала заморачиваться не захотел! Хочу отметить , что проживание в стандартном номере обошлось 9850 руб( 2 дня, 1 ночь в выходной день) при заявленных ценах сейчас на сайте номер той же категории стоит-8800 руб!

Добавлено: 05.10.2020 22:59
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 256 символов в тексте
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Светлана
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2020
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1