Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
25.09.20 - 02.10.20
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в отеле Desert Rose Resert
Отдыхали в данном отеле 8 дней, остались хорошие впечатления, с небольшими минусами. Территория большая, ухоженая, чистая. Номера простые ( возможно кое где нужен косметический ремонт), но всегда чисто, смена полотенец каждый день, вода, кола и коктели для детей всегда в наличии. Хороший пляж, наличие лагуны очень удобно для детей, открытое море с рыбами разнообразили наш отдых. Хороший аквапарк, олимпийский бассейн, детские бассейны с горками.Приятный персонал, отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Софии Адель, очень милая девушка и хороший специалист. Команда аниматоров и тренеров хорошие профессионалы ( для взрослых хорошо продуманы тренировки на любой вкус: стрейчинг, пилатес, стэп аэробика, float fit, силовые, йога, разнообразные танцевальные направления,акваэробика,волебол,водное поло), для детей работала только детская площадка, анимации не было. Питание хорошее, всегда можно покушать вкусно, приятным бонусом стало возможность посетить 3 ресторана (ливанской и мексиканской кухни, морской). Спасибо офицанту Мухамеду Омару, всегда знал что нужно принести.Вечерами можно было слушать живую музыку.Отдых понравился, за исключением того что более 90% туристов были из арабских стран, данный факт влек за собой некоторые неудобства:1. все бассейны и аквапарк заполненны, иногда не было свободных мест. 2. Кушают они много и когда брали перекусы на бассейны, остовался мусор и еда, грязь, команда сервиса убирали все, но было неприятно видеть такое отношение.3. Отсуствие анимации для детей.
Для тихого семейного отдыха отель подходит прекрасно.
Елена оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Собственный пляж
питание
территория
хороший спа комплекс
виндсерфинг
анимация для взрослых
приятный персонал
Минусы отеля
90% туристов арабы
отсуствие детской анимации
Добавлено
03.10.20
15:33
(1 574 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:08 08.10.20
Доброго времени суток, Елена,
Спасибо, что оставили отзыв о своем пребывании в Desert Rose Resort!
Спасибо, что порекомендовали Desert Rose Resort другим путешественникам, которые столкнулись с непростым выбором приличного отеля.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в качестве нашего гостя и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным и незабываемым.
Обратите внимание, что команда аниматоров менее активна из-за правил соблюдения правил социальной удаленности, связанных с Covid19. Тем не менее, мы предлагаем различные развлечения на пляже, а вечером в зимнем саду есть детские мультфильмы, а также живая музыка или ди-джей, играющий в одном из наших баров.
Нам приятно узнать, что наши сотрудники позаботились о том, чтобы ваш отдых был приятным. Будьте уверены, что мы сообщили о вашей блогодарности соответствующим департаменитам.
Мы рады, что у вас остались хорошие впечатления от отпуска.
С наилучшими пожеланиями,
Мохамед Амин,
Генеральный менеджер Desert Rose Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий