АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.09.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 600
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
287
читательский охват
1 читатель
считает полезным
1
спасибо
Отдыхал Парой в
сентябре 2020
16.09.20 - 24.09.20
- Воздержался

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Нет бассейна

Были вместе с супругой в середине сентября. В целом все хорошо, номер приличный (корпус Олимпийский). Территория отеля и частный пляж тоже на хорошем уровне. Но есть один большой ньюанс: нет бассейна. Но проблема даже не в этом, дело в том, что на сайте отеля было указано (на момент бронирования, месяца за два до поездки) и на букинге (до сих пор) что есть целых два бассейна, и что они доступны проживающим. Но на деле это не так. Бассейны доступны только проживающим двух апарт-комплексов, остальным трем комплексам они не доступны. А я специально выбирал отель с бассейном из-за невозможности плавать в море при волнах в связи с проблемами по здоровью. Обратился с этим вопросом к менеджменту отеля, но им все равно на это, их это не волнует. Отвечают, что бассейн доступен только не в сезон (с октября по апрель), но упоминания об этом нигде нет. Даже не смотря на то, что два дня было вообще штормовое предупреждение и купаться в море было нельзя, в бассейн никого не пустили. Поэтому сильно снижаю оценку во-первых из-за отсутствия бассейна при высокой стоимости номера (при таких расценках отсутствие бассейна непозволительно), и во-вторых из-за грубого обмана о его наличии на официальных ресурсах, а также нежелания менеджмента отеля решать вопросы проживающих.

Добавлено 28.09.20 18:21 (1 272 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Владимир (2)