Отдыхал Парой в
сентябре 2020
- Воздержался
16.09.20 - 24.09.20
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Обманывают с бассейном
Были вместе с супругой в середине сентября. В целом все хорошо, номер приличный (корпус Олимпийский). Территория отеля и частный пляж тоже на хорошем уровне. Но есть один большой ньюанс: нет бассейна. Но проблема даже не в этом, дело в том, что на сайте отеля было указано (на момент бронирования, месяца за два до поездки) и на букинге (до сих пор) что есть целых два бассейна, и что они доступны проживающим. Но на деле это не так. Бассейны доступны только проживающим двух апарт-комплексов, остальным трем комплексам они не доступны. А я специально выбирал отель с бассейном из-за невозможности плавать в море при волнах в связи с проблемами по здоровью. Обратился с этим вопросом к менеджменту отеля, но им все равно на это, их это не волнует. Отвечают, что бассейн доступен только не в сезон (с октября по апрель), но упоминания об этом нигде нет. Даже не смотря на то, что два дня было вообще штормовое предупреждение и купаться в море было нельзя, в бассейн никого не пустили. Поэтому сильно снижаю оценку во-первых из-за отсутствия бассейна при высокой стоимости номера (при таких расценках отсутствие бассейна непозволительно), и во-вторых из-за грубого обмана о его наличии на официальных ресурсах, а также нежелания менеджмента отеля решать вопросы проживающих.
Добавлено
27.09.20
17:16
(1 274 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий