Отдыхал С друзьями в
сентябре 2020
- Не рекомендую отель
13.09.20 - 23.09.20
2.3
3 размещение
3 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель
Отдыхали с друзьями с 13.09.20 по 23.09.20. По приезду разместили быстро но ничего не объяснили, где питаться, где море, как туда добраться и т.д. Номера как на их сайте но немного уставшие! Жили рядом со спорт залом, ад! Все слышно, как бегают на беговой дорожке и тягают штанги. На 3-й день отравился, первый день ломота и температура на второй день белый друг! Следом за мной отравилась жена и наши друзья! Короче у всех минус 2 дня из отдыха! Еда ужасная из-за чего мы и траванулись. Ходили в город кушать! Забился слив в душе, ходил 3 дня после убрали засор. Убираются каждый день НО на отшибить! Шампунь, зубные счетам, мыло, молочко для тела всегда в избытке. Постель поменяли один раз через неделю проживания. Сломан был утюг в номере, 5 раз говорил на ресепшн так и ничего не сделали. Цены на все просто космос. До моря 1.5 км, мы ходили туда пешком обратно на бусинке. Единственное понравился аниматор (имя не помню) на все 100% отрабатывал! Больше в этот отель не нагой.
Плюсы отеля
Аниматор
Минусы отеля
Еда
Добавлено
24.09.20
11:38
(981 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:54 30.09.20
Уважаемый Slava! Благодарим Вас за обратную связь! Примите наши извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего проживания. Со службой гостиничного хозяйства проведена беседа по качеству уборки номеров и наполняемости гигиеническими средствами и текстилем . Ваше замечание по поводу бытовой техники в номере, взято на контроль! Спасибо Вам, что оценили работу нашего аниматора! В сети наших отелей вся продукция сертифицирована. Все поставщики с сертификатами соответствия стандарта и качества. Наши сотрудники ресторана соблюдают все санитарно-гигиенические требования при приготовлении блюд. При проверке и снятия проб из ресторана Шведской Линии, воды в бассейне и столовых приборов, не было обнаружено никаких угроз для здоровья и жизнедеятельности гостей. Искренне надеемся, что Вы посетите Beton Brut вновь, и у нас будет возможность изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону.
Добавить комментарий
Добавить комментарий