Отдыхала С семьей в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
02.09.20 - 08.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сера опять на высоте!
Вернулись две недели назад и только сейчас решила написать отзыв. В отеле мы второй раз и скорее всего не последний. Удивляюсь отзывам в этом году. Такое впечатление, как будто люди отдыхали не в Сере! Тур у нас был куплен в Парк румм на троих взрослых (самый дальний и самый дешевый корпус). Прилетели рано, в отеле были в 8.30. Сразу на завтрак, потом спустились и спросили на ресепщн, можно ли нас заселить в Элеганс (главный корпус) , сославшись на то, что мы не в первый раз в отеле. Девушка улыбнулась и дала на ключи от замечательного номера на 9 этаже. В 10.00 мы были уже в номере. Просто так! Спасибо Марии!
Проблема в этом году с лежаками действительно у некоторых людей была, но не у нас. Муж каждое утро в 6.30 ходил купаться и занимал на первой линии. Мы после завтрака были на море уже в 8.00 ( это для тех, кто утверждает, что люди занимают, а сами приходят чуть ли не к обеду). Ни разу не видели рваных матрасов, как некоторые пишут. Грязи тоже реально не видели, но допускаю что это из-за того, что отдыхали на первой линии пляжа. Возле каждого зонтика стояла мусорка. После обеда мы иногда валялись на лежаках, которые на плите. Там вообще идеальная чистота. Вход на пляж замечательный. До обеда полный штиль, после обеда каждый день волны. Замечательно мы на них прыгали. В этом году было в начале сентября очень жарко. +42 в тени. Сами Турки говорили, что это не типично для сентября. Поэтому мы из воды практически не выходили.
Из бара, который возле бассейна, на подносах можно было брать напитки (в фирменных бумажных больших стаканах), лепешки, которые жарила замечательная женщина недалеко от бассейна, безумно вкусные, особенно с сырой картошкой, сыром и зеленью.
На пляже есть душ, раздевалки (несколько). Не могу понять, почему их люди не находили.
Номер убирали каждый день. Белье меняли через день. Полотенца, если бросить на пол, каждый день. Шампуньки и т.д. пополняли ежедневно без напоминаний. Мини бар тоже. Единственный минус для нас был в том, что убираться приходили во второй половине дня.
Питание замечательное. Самый главный плюс, за что можно простить все, это прежний шведский стол. Без масок, без сотрудников, которые накладывают и т.д. Кто то писал про очереди. Я в шоке. Ни разу, ни в одном из ресторанов мы не увидели очереди. Мы никогда не приходили к открытию, может в этом все дело, не знаю. Некоторые пишут, что не было морепродуктов. Эти люди точно в Сере отдыхали? В Монгольском ресторане каждый божий день морепродукты ( кальмары, креветки, мидии).
Алкоголь был разный, смотря кто наливает и в каком из баров. Вечером, когда шла вечерняя программа в баре очень много народу и персонал халтурил по полной программе.
Детская площадка закрыта из-за ковида. Анимации детской тоже нет. Впрочем, и в прежние времена этот отель не для отдыха с детьми был, этим и привлек нас в свое время. Но в этом году, на удивление было много детей.
Персонал почти весь русскоговорящий, очень приветливый. Мне показалось, что в этом году его несколько меньше, чем раньше. Но, может это только показалось.
Территория шикарная, просто глаз радуется. Используется каждый метр. Одна дама писала, что мол отель плохой, плитка скользкая, идти невозможно… Ну.. это уже за гранью… Может попробовать обувь сменить?
Итог: замечательный отель за свои деньги. Конечно не Альва Донна, не Белиз, где супер анимация (а питание, кстати хуже). Постараемся приехать еще не раз. Огромное спасибо Сере за все!
Прочее
Прочее
Прочее
Irina оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
территория
питание
Минусы отеля
анимация
Добавлено
23.09.20
10:28
(3 508 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:15 26.09.20
Здравствуйте, а чем не понравился номер в корпусе парк?
21:20 26.09.20
элеганс в любом случае лучше,больше в 2 раза и в основном здании и ближе к морю,особенно если без доплаты меняют,красота
10:04 28.09.20
Да мы там даже не были, в Парк румм... Я знаю, что в Сере все номера достойные. Но т.к. мы жили в первый раз в Элегансе, просто спросили, можно ли, а нам просто раз и дали. В прошлый раз на 10-м, в этом раз на 9-ом этаже. Вид- просто обалденный. Хотя бы ради него стоит попасть в Элеганс.
21:26 26.09.20
Нам предложили за 100$ в другой корпус , но мы по незнанию отказались, не знали, какие номера в корпусе парк, первый раз в этом отеле
09:49 28.09.20
Ирина, здравствуйте, спасибо за отзыв. В номерах корпуса Элеганс есть балконы?
10:09 28.09.20
В большинстве номеров балконов нет, точнее французский. Мы с собой брали веревочку, натягивали в два ряда и сушили белье. А выйти, посидеть, все равно не получилось бы, невыносимая жара... туда как в сауну входишь.
10:13 28.09.20
Номера большие, дверь на балкон широко открывается, если уж так хочется вечером посидеть, можно кресло подкатить, столик, открыть балкон и ты считай на улице. Настолько приятная, красивая, уютная обстановка в отеле, что в номере сидеть как то не приходится. У 7 подъем, в 01.00 отбой... Бывали набегами переодеться, помыться.
15:55 29.09.20
Благодрим Вас за отзыв! Будем рады встретить Вас вновь!
13:00 18.08.21
Ждите! Прилетаем 1 октября! считаем дни до встречи с любимым отелем!
Добавить комментарий
Добавить комментарий