за последние 30 дней
Отличный отдых в великолепном отеле
Учитывая эпидемиологическую ситуацию долго решали лететь ли в отпуск в этом году, но все-таки решили рискнуть. Промониторив отзывы этого года выбрали Club Hotel Sera и не прогадали. Отпуск удался на 100%.
Перелет:
Летели авиакомпанией Россия. Нареканий нет. Экипаж приветливый. Новшество этого года - в полете не кормят. Не знаю, как в бизнес классе, у нас был обычный эконом. Только напитки: чай, кофе, лимонад и вода.
Тур оператор - Kilit Global.
С ними виделись 3 раза:
- по прилету (тркансфер был очень удобный, маленьткий микроавтобус, на котором нас и еще одну пару завезли сразу в отель, получился практически индивидуальный трансфер);
- на встрече с отельным гидом (где почти час нам навязывали различные экскурсии, хотя мы сразу предупредили что они нас не интересуют);
- трансфер до аэропорта (по пути завозят в магазин сладостей с космическими ценами)
Все возникающие вопросы решали в отеле сами, либо на ресепшен (огромное спасибо сотруднице ресепшена Татьяне), либо в отделе по работе с гостями (так же огромная благодарность Галине за помощь в регистрации на рейс)
Заселение:
В отель приехали примерно в 14-30, нам сразу выдали браслеты и предложили пройти на обед. После чего мы были очень быстро заселены в корпус Парк (комнату бронировали именно там). Но узнав, что в этот отель мы приезжаем 3-й раз предложили переселить в корпус Клуб, и на следующий день мы были переселены. За что огромное спасибо Татьяне. Этот корпус гораздо удобнее, т к находится близко ко всей инфраструктуре отеля, имеет свой холл, в котором работает интернет. Бесплатный интернет есть только в холле на ресепшен и в холле корпуса Клуб. На остальной территории отеля интернет платный, что несомненно является большим минусом.
Весь обслуживающий персонал очень радушный, доброжелательный. Все по максимуму стараются помочь и сделать отпуск комфортным.
Питание:
Питание хорошее разнообразное. Без изысков делюксовских отелей, но всегда можно выбрать что-то вкусное. По средам на ужин были раки. Фрукты по сезону. Как и всегда, огромное разнообразие различных сладостей.
Завтракать и обедать можно в основном ресторане и в баре у бассейна. В основном ресторане выбор блюд, конечно, в разы разнообразнее. Ужин проходит в ресторане на улице и в монгольском ресторане, который раньше был а-ля карт и резервировался заранее. Сейчас бронировать не нужно, можно просто прийти и покушать. Еще есть отличное кафе (по типу стар бакса), которое работает с утра и до вечера. Там готовят очень вкусный кофе, молочные коктейли, а так же алкогольные и безалкогольные коктейли.
Пляж:
Читала в отзывах, что пляж грязный. Друзья! у каждого лежака стоит урна для мусора. Что мешает выкинуть бычок от сигареты в урну, а не в песок рядом? так же и с бумажными стаканчиками, которые оставляют на столиках, и их сносит ветром. Уборщики ходят по пляжу и собирают мусор очень часто. И притензии по мусору думаю стоит предъявлять не к отелю, а прежде всего к отдыхающим, которые считают, что к ним должен быть приставлен личный уборщик.
Пляжная линия на любой вкус. Есть лежаки на песке под зонтиками и навесами, есть отдельно стоящие в различных местах, где кому удобнее. Есть пирс. Говорят там вода чище и теплее. Есть отдельно огороженный детский пляж с песчанным дном и глубиной по колено. Что очень удобно для маленьких деток.
Анимация:
Она есть, но в усеченом варианте. В 11 часов начиналась анимационная программа. Играли в бочу, водное поло, у бассейна стоят столы для настольго тениса, они не пустовали, люди постоянно играли. Вечером каждый день была живая музыка, выступали различные коллективы.
Отсутствовала только детская анимация. Но мы отдыхали вдвоем с мужем, нам она и не нужна.
СПА:
Главной изюминкой отеля считаю СПА салон. Это место, где вы сможете отдохнуть и душой, и телом. По моему мнению, это один из лучших отельных СПА (в Турции я 12-й раз и сравнить есть с чем). Замечательный, гостеприимный, доброжелательный коллектив. Попадаешь как-будто в восточную сказку. Со входа окружают заботой и вниманием. А какой там готовят волшебный чай!!!
Паровая баня, сауна и хамам для гостей бесплатны. Хамам, когда свободен от платных процедур.
Массаж очень понравился. Всем рекомендую. Приехать в Турцию и сходить на кёс - это уже как ритуал. Особенно радует, что не навязывают услуги. А из-за отличного обслуживния и качественного массажа хочется прийти снова и не один раз. Вика (сотрудница салона) очень приятная в общении девушка, грамотно рассказывает обо всех процедурах и помогает подобрать программу на весь отпуск .
Нико бей, СПАСИБО Вам огромное от нас с супругом за гостепрниимство, подарки и угощения. Ваш СПА это одна из основных причин почему хочется вернуться в этот отель.
Шопинг:
Ну и для любителей шопинга. Рядом с отелем практически ничего нет. Пару магазинчиков. Сладости самые дешевые в том, что через дорогу.
Любителям закупиться в Турции можно съездить в Тэра Сити или в Старый город в ТЦ Марк Анталия (он гораздо больше Тэра Сити). Любимый многими ВайКики есть и там, и там. Доехать можно на такси или на автобусе 08 (остановка напротив отеля). Возвращаться из Марк Анталия нужно с остановки № 10149 на автобусах 09 или 10.
Мы ездили в Дипо (каким автобусом добраться не знаю, на такси 10$)
расплатиться везде (и в автобусе) можно обычной банковской картой с рублевым счетом, при оплате списанная сумма будет пересчитана соответственно курсу валют ЦБ на день покупки.
В целом, не смотря на ситуацию с пандемией, отпуск прошел великолепно.
Еще раз выражаю благодарность всем сотрудникам отеля за гостеприимство и ту атмосферу, благодаря которой забываешь о проблемах и в полной мере наслаждаешься отпуском.
PS: для российских туристов. Не забудьте зарегистрироваться на госуслугах, заполнить анкеты и по прилету в 3-х дневный срок сдать мазок на COVID
Отель несомненно рекомендую. С удовольствием вернёмся снова.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
2,ГДЕ СДАВАЛИ ТЕСТ НА ковид адрес и стоимость.пожалуйста
По поводу массажей все индивидуально. Все зависит какое количество и каких именно процедур Вы будете брать. У них огромный перечень услуг: массажи, маски, обертывания. Я обычно беру программу на весь отпуск и мне делают скидки. За 3 раза посещения отеля кроме кёса брала различные программы, включающие болийский, тайский, арома массажи, аюрведа, шоколадное обертывание, обертывание водорослями. В подарок делали различные косметические маски для лица.
Передавайте Вике и Нико огромный привет от меня.
Хорошего Вам отдыха!
Зеленые номера в копрусе Клуб. На самом деле, они не больше. Просто там все стены и потолок зеркальные, от этого пространство кажется больше.
Заселение есте6ственно проходит изначально по забронированному вами номеру. Если вы забронировали и оплатили обычный 2-х местный номер в корпусе Парк, то вас в него и заселят, соответственно вашему ваучеру. Но, сотрудники на ресепшен очень гостеприимны и лояльны, и при наличии свободных мест, могут переселить в другой корпус.
В отеле 3 корпуса: Парк, Клуб и Элеганс. Естественно различные по цене и качеству.