за последние 30 дней
Небольшой отель в прекрасном месте
Отдыхали семьей 2 взрослых и ребенок. Брали номер категории sea side (боковой вид на море), его нам и дали, 5 этаж основного корпуса. Причем многие пишут про номера коннект, у нас была дверь в номере, которая по идее открывается и номера соединяются, но никакого дискомфорта мы от этого не испытывали, никаких посторонних звуков не слышали. Убирались ежедневно, полотенца, белье меняли, шампуни клали. Отель небольшой с уютной зеленой территорией, но все достаточно старое. Есть тренажерный зал, теннисные корты, настольный теннис. Есть несколько бассейнов, но мы не купались, так как пахнет хлоркой и море просто шикарное, из которого не хочется выходить. Вход в море немного дискомфортный за счет смешанной гальки, но мы обошлись без тапочек. Также можно спускаться с пирса. Горки в бассейне работают с 10-30 до 12-30 и с 15 до 17, ребенок катался, очень нравилось. Спасатели во всех бассейнах и на море. Wi Fi нормально работает только в номере, больше нигде практически не работает. На пляже только в 1 месте, у бассейнов не работает, в ресторане не работает, так что если вам нужен интернет, продумайте вопрос заранее. Что касается питания, я не буду рассказывать про дискомфорт из-за пандемии, так как это ситуация временная, и может измениться в любой момент. По существу питание очень однообразное, это не 5* однозначно. Завтрак - яйца, хлопья, хлеб, панкейки, йогурт. Обед,ужин - практически одно и то же, но на ужин пытаются сделать более расширенное меню. В целом курица, индейка, рыба, говядина. Гарниры рис, пюре, макароны, овощи. На всех приемах пищи много овощей и фруктов. Зеленого чая нет, только черный и фруктовый. Я не придирчивая в еде, но здесь реально очень однообразное питание. В ресторане на пляже -фаст-фуд, бургеры, фри,нагется, лепешки гезлеме. По напиткам - я люблю вино, но здесь пить невозможно. Виски, ром, пиво, коктейли - нормальные. Есть платные импортные напитки в баре. По активностям: для детей - хороший детский клуб, с 10-0 до 12-30, с 14-30 до 17, в 20-30 мини-диско, 21-30 мультики. Аниматоры русские или говорят на русском. Ребенок ходил и оставался с удовольствием, каждый день разные активности, поделки. Для взрослых: каждый день активности одно и то же, т.е. есть расписание, которое повторяется изо дня в день, конечно тоже надоедает. Можно было бы хотя бы через день программу делать. Вечерние шоу каждый день разные, но мы особо не ходили. 2 раза в неделю дискотека. Также за деньги на территории предлагается кукуруза(1дол),попкорн,косички(30-50дол),пилинг рыбками,тату. На пляже платно катание на банане,ватрушке,лыжах,парашюте, в районе 50 долларов.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiriş Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Мы удивлены и растроены, что Вы остались недовольны разнообразием питания в нашем отеле. Меню завтраков включает в себя разнообразный ассортимент сыров, колбас, оливок, свежих овощей и зелени, сладких джемов, мед, молочных блюд и блюд из яиц, различную выпечку, а так же снеки с молоком, йогуртыс различными наполнителями .И каждый день в основном меню представлены холодые и горячие закуски международной кухни, несколько видов мяса и рыбы, различные гарниры, супы, разнообразнейшие десерты, фрукты и ягоды, детское, диетическое и вегетерианское меню, турецкая и международная выпечка из настоящей каменной печи и разнообразные блюда и мясо на гриле, а так же многое другое. Вся еда в ресторане готовиться только из исключительно свежих и качественных продуктов, а также проходит тщательную проверку и контроль.
Беспроводное Интернет соединение WiFi работает на всей территории отеля, кроме основного ресторана
Мы хотим проинформировать Вас, что в отеле 24 часа в сутки работает Отдел по работе с гостями. И мы были бы рады получить все Ваши замечания во время отдыха, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и остались удовлетворены временем, проведенным в отеле.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?