Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Воздержался
07.09.20 - 19.09.20
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Второй раз не поеду
Приехали в 7 утра нас заселили только в 14-30 (мы к этому были готовы и сильно не парились) переоделись и пошли купаться. Шведский стол не большой. Официант за 12 дней подошёл раза 2( с предложением напитков). А-ля карт, я для себя не чего вкусного не нашёл. Вечерняя детская анимация каждый день одно и тоже. Вечером чтобы взять выпить надо отстоять огромную очередь, а детей вообще не замечают( ребёнок может чуть ли не весь вечер отстоять что-бы получить напиток).
Пляж-Место всегда находили. Так-то отель нормальный, если подтянуть сервис. Но я второй раз не хочу туда ехать.
Рестораны и бары
Очередь в баре вечером
Плюсы отеля
достаточно лежаков
Минусы отеля
не хватает персонала
Добавлено
22.09.20
07:13
(580 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:47 25.09.20
Уважаемый Петр,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва.
Иногда, в исключительном порядке из-за большого количества отдыхающих в главном ресторане и баре возникают ситуации, когда на устранение вопроса требуется чуть больше времени, что в свою очередь может доставить временные неудобства для наших гостей. Администрация отеля в свою очередь увеличивает количество персонала и качество обслуживания.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем. Также мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий