АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru СПАМ: Накрутка

Отдыхала C маленькими детьми в августе 2020
25.08.20 - 07.09.20
- Воздержалась
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
СПАМ: Накрутка
Не влияет на рейтинг отеля

Летели отдыхать с семьёй на 2 недели в конце августа. Выбор...

Летели отдыхать с семьёй на 2 недели в конце августа. Выбор стоял между этим отелем и другим в Белек. Но в турфирма рекомендовалла этот отель тк в нем были развлечения для взрослых. По приезду в Адалию нам сообщили, что ничего не работает из-за пандемии. Детский батут в отвратительном и небезопасном состоянии. Горки с шариками не было, предполагаю из-за пандемии.

В общем отдых и отель нам понравился, но есть много минусов. Самый большой- это номер, но он мне изначально не нравился даже на картинке. Для кого-то это будет незначительные минусы.

Номер у нас был с видом на море на 1 этаже. Отдыхали с двумя детьми 3годика и 1 год, поэтому активно пользовались коляской. Первую неделю проблем не было, но через неделю отель был заполнен туристами и уехать с коляской было затруднительно,мимо нас лифт приезжал полный по 3 раза и больше. Пришлось пользоваться лифтом для персонала. В номерах есть все необходимые мелочи: тапочки, зубная щётка с пастой, бритвенный станок, расческа, мочалки. Мыло в диспенсере дав, что очень мне понравилось. Но в душевой кабине было какое-то другое, менее приятное средство. Других шампуней и бальзамов для волос не было, лучше взять с собой свои. Ещё один неприятный момент - шторки ванной. После первого использования у нас был потоп на полу, нам пришлось вызвать персонал. На следующий день такой аварии не было. Также в начале у нас не работал кондиционер, нам принесли другой пульт. Но кондиционер очень старый, нам пришлось в другой день снова звать сотрудников тк на 17 градусов шёл тёплый воздух. Холодильник работает никак,просто поддерживает комнатную температуру. Нам сообщили, что если забрать электронный ключ из номера, но он тоже выключается. Я считаю это недоработка! При том, что телевизор без карты не отключается, а продукты нужно охлождать постоянно. Ещё один минус это шумоизоляция! Её нет! Очень хорошо слышен телевизор соседей, звуки туалета и душа соседей. Я сплю чутко и в первую ночь практически не спала. Также для нас оказались очень неудобные, толстые подушки, от них болела шея. В номере можно было пользоваться баром и его каждый день пополняли. Также в номере был чайник чашки бумажные, чай и кофе, которые тоже пополняли. Уборка в номере слабая. У нас было на полу липкок пятно возле холодильника, так его убрали дня через 3. Постельное белье меняли редко. Полотенца в номере меняли каждый день. Уборка номера у нас попадала на время 14.00, когда дети ложатся спать. Один раз по этой причине отказалась от уборки, но на следующий день все повторилось. Мне пришлось идти на респешен улаживать вопрос.

Ресторан. Время работы ужина с 19.00 до 21.00,что очень неудобно. Мы приехали в отель в 20. 00,нас оформили и мы бегом побежали на ужин, чтобы успеть покушать. Если хочется погулять в городе, то нужно выбирать или ужин или прогулка, тк успеть на ужин невозможно. Получилось, что мы по этой причине пропустили рыбный день в отеле, когда давали королевские креветки, мидии, краба. Было безумно обидно! При этом завтрак достаточно большой с 7.00 до 10.00. Обед тоже неудобное с 12.30 до 14.30. При этом перекусы у бассейна(бургер и картошка) , на пляже (мороженое, вафли венские, лепешки) тоже работают во время обеда с 12.30 до 15.00. Для чего?? Перекусы нужны в тот момент, если люди не успели на основной приём пищи. А у нас была ситуация, что приехали в 15.00 с экскурсии и покушать было негде. В итоге нашли только шаурму. Кроме того, всю вторую половину я мучалась с диареей. А в одну ночь безумно болел желудок, при том что на кануне у мужа папалась рыба с душком, но он не стал её кушать. После этой ночу у врача была дикая очередь. Развлечения. Есть настольный теннис возле бассейна, дартс по времени, пляжный волейбол постоянно. На территории есть горки и время работы тоже неудобное с 10. 00до 12.00 и с 14.00 до 16.00. В самый солцепек они включают горки, для кого? Кроме того в это время многие идут отдыхать в номер. Как мы не пытались успеть в промежуток с 14.00 до 16.00, так ничего у нас не вышло. У детей сон в это время и разбудить не получалось, а уторгм хотелось идти на море. Анимация. Вечерние представления каждый день были разные, мне они очень понравились, хотя друзья говорили, что слабовато. Было: шоу фокусов, африканские акробаты, латинские танцы, пляжная дискотека с костром, флайборд. На флайборде даже можно полетать вместе с аниматором.

Самый большой плюс отеля это пляж. Он идеальный! Заход плавный, песочек мягкий. С детьми красота! Рядом расположен водный транспорт, по очень завышенные ценам. Утрам при спокойном море были видны масляные разводы на воде. Шезлонги начинают занимать с 7 утра. К 10 утра можно расположить ближе к бару. Но для нас это не было минусом, мы все время были в воде. На пляже есть раздевалка, а также душы : один большой и один маленький. Остальные не работают. Но ноги можно помыть при входе на территорию отеля.

Нам очень понравился лоби бар у респешена. Там делали вкусный кофе, лучше чем в ресторане. Напитки были местные и иностранные, такие как Гавана клаб. На закуску давали орешки в планировке и вкусные чипсы.

В баре возле ресторана можно взять фрукты, мороженое, торты, печенье. Время работы с 10 до 22.00, если не ошибаюсь. Там же напротив бар работает круглосуточно. И очень уютно.

Если вы не любите долго сидеть на одном месте, то можете на маршрутке за 1 доллар доехать в Сиде. Там красивые развалины и очень атмосферно. Вечером набережная вся светится,но лучше уточнить в отеле на счет рыбного дня, чтобы его не пропустить.

Бассейн. У нас было 3 бассейна : маленький детский с горкой, нижний бассейн и с плавным заходом. Лежаки там иногда можно было найти, иногда всё занято до вечера. В соседнем отеле бассейн больше, мы там купались 1 раз. У них тоже были горки, но в 12 как в сказке все включали. Даже фонтан в бассейне и детские грибок. У нас детский грибок и горка работала все время.

Территория отеля очень маленькая. В неё входит только бассейны двух уровневые, амфитеатр, бар,горки. Но погулять можно за отелем. Там хорошая парковая зона.

Ходила в спа и мне не понравилось. При заезде дают купон на бесплатные 15 мин массажа. Девушки в спа предложили этот купон использовать в счёт части стоимости комплекса процедур: скраб, пена, лёгкий массаж за 65 долларов. Минус 15 и получается 50, что того не стоит. Такую услугу на улице предлагают за 25 долларов. В самом с спа меня намазали неприятным маслом, которое хотелось смыть и пахло там не очень.

Из-за пандемии нам разрешили посещать соседний отель оушен делюкс. Он больше и новее. Там детская зона с батутом и горками в хорошем и безопасном состоянии. Но их мы увидели уже перед отъездом. Наша детская зона в плачевном и опасном состоянии. В оушене в ресторане большие очереди. На территории нашего отеля официанты тоже за стеклом накладывают сами еду, но они работали быстро и практически не создавали очереди. Если один официант свободен, то тут же бежал на помощь. Напитки нужно заказывать за столом у других официантов. Они очень вежливые, только плохо говорят по русскому и по английскому. Нам два раза принесли горячее молоко, хотя мы просили холодное,но это совершенно не растраивало. Они все очень доброжелательные. За весь отпуск еда нам не надоела.

На пляже 3 раза в неделю украшают кафе и проводят дни рыбоной кухни и барбекю. У нашей дочке было день рождения и для нас очень красиво украсили стол. Это было безумно мило! Еда не очень отличалась от той, что в ресторане, но нам все понравилось. Вайфай работал на всей территории отеля, даже в номерах. Один день была проблема, не работал вайфай в номерах, в остальные дни все было отлично.

Из плюсов хочу отметить вежливый персонал ресотрана и свежевыжатый сок на завтраках, это очень бодрит. Еда была вкусная, несмотря на мои проблемы. Утром давали мед в сотах🥰 в первые дни растраивал номер, но человек ко всему привыкает. И под конец уже не замечала соседей.

  • Вежливый персонал
  • вкусная еда
  • песок на пляже.
  • Номерной фонд
  • кондиционер в номере
  • холодильник в номере
  • слышимость
  • плохое время работы перекусов.
Добавлено: 15.09.2020 21:23
Статус отзыва: СПАМ: Накрутка - Не влияет на рейтинг отеля 7 842 символов в тексте
Все отзывы по отелю (45) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Леся
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 252
  • Фото: 24
0 Благодарностей