Добрый день. Только прилетели с отдыха. Были я, муж, сын (1,5 года). Пока еще свежи в мыслях прекрасные воспоминания, решила написать.

Начну с плохого. К отелю это не относится прямо, но, возможно, предупрежу многих от нашей ошибки. Мы брали тур через Интурист, доплачивали за последний день, чтоб вылет был вечером (должны были вылететь 9 сентября в 19.30). НО! 8 сентября в 23 часа мы узнаем (тысячу раз пнув нашего отельного гида), что вылет у нас в 8 утра, а это значит, что выезжать надо в 4 утра!!!! Естественно, экстренный сбор вещей и тд. Из Москвы когда летели, этот туроператор также тянул с документами. Мы их получили за несколько часов до вылета...

Надеюсь, будете выбирать других.

Так вот, вернусь к отелю...Отдых был замечательный!!! Даже несмотря на то, что ребенок наш-жуткий шилопоп, мы отлично отдохнули. Конечно, ОГРОМНОЕ спасибо персоналу отеля. Это такие замечательные люди!!! На ресепшн, в ресторанах, барах, официанты, служба уборки. Такие все отзывчивые, приветливые, с юмором!

У нас было несколько моментов, когда улетали с балкона вещи, или нужно было что-то подчинить. Всё было оперативно сделано!!!

У нас с мужем была годовщина свадьбы. отель предоставил нам комплимент: фрукты и вино. Приятно!) А для малыша предоставили кровать-шезлонг.

Красивая территория, развлекаловка для детей (даже в условиях пандемии).

Питание. Ребенок кушал с нами (ест всё), те люди, кто раскладывал еду, всегда подсказывали, острое или нет блюдо, советовали, что лучше дать ребенку из большого выбора еды.

Несколько раз видела отзывы о том, что "нечем кормить ребенка". Ну, слушайте, вот не поверю!

Всегда есть макароны, яйца разных видов, рыба парная, мясо и овощи тушеные. Хлеб и булочки разных видов. Всегда есть молоко. Мы даже в лобби всегда молоко ребенку брали.

Отдельное спасибо хочу сказать Zafer - бармену с лобби. Замечательный человек! Обычно вечером был огромный поток людей, видно, что он зашивается. Но всё равно, всегда был приветлив! Это такое терпение нужно иметь!!

Также Огромное спасибо Ceyla. Эту девушку я увидела за несколько дней до отъезда, когда людей заехало оооочень много (кстати, в последние дни на пляже даже не хватило лежаков). Естественно, начались очереди, особенно на ужин. Ceyla так тактично и доходчиво всё объяснила, что все на следующий день начали приходить к своему времени! Она большая молодец!

Недочеты, которые я бы отметила:

- в ресторане иногда давали одну рыбу на человека. Если я хотела взять 2 рыбы (на себя и ребенка), то мне их просто не давали. Таких раскладчиков еды мы встретили всего пару человек, но, все равно, не приятно.

- в последние дни было ОЧЕНЬ много людей, шезлонгов на пляже не хватало. Хотя весь отдых мы всегда спокойно их занимали, всегда были свободные.

- пляж грязноватый. Когда были в других странах, там день начинался с очистки пляжа персоналом. Тут ни разу не видела, чтоб пляж убирали. Только ставили на место лежаки.

- за все 2 недели нам ни разу не принесли шампунь или гель для душа))) Я читала отзывы перед отъездом, поэтому купили там в магазине. Тапочки принесли только на 3й день.

- ну и, в связи с наплывом отдыхающих, мне было жаль персонал. ВСЕ СТАРАЮТСЯ, делают свою работу очень быстро. Но людей отдыхающих с каждым днем только пребывало, персонал просто не успевает со всем справляться. Бедные официанты, кто убирал тарелки и мыл столы... Они бегали как муравьи или пчелки, трудились. Стараются всё успеть. Но это реально тяжело. Видела много раз, что отдыхающие недовольны были, что прождали несколько минут, чтоб убрали стол за предыдущими гостями. Персонала, однозначно, не хватает...

А, в целом, спасибо огромное за наш отдых. В Турции мы были первый раз. Но, уверена, не последний! Спасибо, замечательный отель ARMAS REGENCY!