АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2020
30.08.20 - 08.09.20
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в отеле в Алуште

Всем здравствуйте!Отдыхали в отеле в начале сентября с семьей,с маленьким ребенком 5 лет.От аэропорта до отеля ехать на машине 1 час 30 минут .Отель состоит из 2 корпусов модерн и классик,у нас был номер в корпусе классик,корпус тихий,здание старое,но такое фундаментальное,высокие потолки в номере,номер большой с большим балконом,мы бронировали улучшенный классический номер, на сайте отеля заявлено,что в номере должна быть двухспальная кровать;диван (как доп.спальное место)и какого было наше удивление ,когда увидели раскладушку в номере,вместо заявленного дивана!!!Ну мы народ не скандальный,сильно возмущаться не стали,но уточнили,почему заявлено одно,а по факту другое.На что нам объяснили,что в стоимость улутш..классического номера входит вид из номера,а не мебель!В номере есть бар-холодильник,но он пустой,заполнять придется самим!)Территория отеля маленькая,но уютная.Анимация ненавязчивая,вечером все время проходят какие-либо мероприятия,для взрослых и детей.По питанию;у нас были только завтраки,очень даже приличные,меню обширное.Персонал более менее вежливый,на завтраке в ресторане ходят как сонные мухи,столовые приборы,кружки для напитков не выносят в зал(пока по 10 раз не попросишь)Народу на завтраках было много,персонал с этим количеством людей не справлялся.За территорией отеля есть много кафе;ресторанов;столовых ;всегда есть где перекусить. Питьевую воду в отеле дают бесплатно(в пластиковых бутылках).Алкогольные напитки .соки коктейли и т.д можете заказать в барах отеля,но это опять же платно и будет записано на ваш номер.Комплекс Спа не плохой(русская баня;хамам;соляная комната и тд.-это все есть.Если Вы хотите какие либо доп услуги(платные)записывают сумму на ваш номер,оплачиваете при выезде из отеля.Выезд из отеля в 12.00,но ключи от номера и электричество в нем,вам уже отключат в 11.45 имейте ввиду!Что касается пляжа;пляж не большой шезлонги и зонтики есть,но если Вы придете на него часов в 10.00 утра,скорей всего места вы не найдете,либо Вам достанется какой-нибудь 1 сломанный шезлонг !Пляж галечный,заход в море плохой,очень большие камни,для отдыха с детьми это конечно не подходит!В целом все не так и плохо,но до сервиса нам еще расти и расти!))Всем удачи!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.09.2020 08:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 209 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 4 549
  • Фото: 1
0 Благодарностей