АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
344 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2020
17.08.20 - 24.08.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых 2020

Отдыхали в отеле первый раз. Сказать что нам понравилось, это не сказать ничего! Нереальная атмосфера - дружелюбная, тёплая, как дома. За это большие спасибо анимационной команде и их менеджеру. Аниматоры как на подбор, все улыбчивые, веселые. Хочется отметить работу Влады и Насти, девчонки с раннего утра до вечера проводят спортивные мероприятия. Короче,разрывались между тренировками и морем. Все очень четко и ясно организовано, продуманно, особенно в данных жизненных реалиях. Мы не заметили недостачи персонала. Как будто мы вернулись в старую добрую Турцию годом ранее! Только с соблюдением социальной дистанции и в некоторых местах масочного режима (ресторан, рецепшен).

В ресторане присутствует тот же шведский стол,только подают и накладывают все блюда повара.

Выбор шикарный,есть все,что душе угодно: салаты, морепродукты, несколько видов мяса, рыбы, большой выбор фруктов (персики, инжир, виноград, яблоки, арбуз, дыня, сливы, мандарины, груши), овощей, зелени.

Проблем с лежаками не было. И у бассейна и у моря всегда можно было найти свободный. Конечно как и везде есть человеческий фактор оставлять и занимать полотенцами места, но в целом всем хватало.

Всем хорошего отдыха!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение отеля
  • пляж
  • ресторан
  • анимация
Добавлено 08.09.2020 21:13 1 201 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Алена,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Хотим поблагодарить за положительный отзыв об анимационной команде, качестве и разнообразии питания. Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.09.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 344
  • Фото: 1
1 Благодарность