АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.4 Отзыв о другом отеле

Отдыхала Семьей с детьми в августе 2020
28.08.20 - 04.09.20
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Хотите испортить себе настроение езжайте именно в этот отель

Хотите испортить свой отдых, езжайте сюда. Обслуживание ужасное, относятся как к г**ну. Администратор ужасный, ни один вопрос не решил, только пожимал плечами. Перед поездкой читала отзывы, задавала вопросы в инстаграмме на официальной странице АСТОРИИ, но все что указанно в концепции отеля, на странице в инстаграмме не правда.

А именно :

Писали что с этого года будет трансфер до морЯ. Когда подошла к админу,он посмотрел как на дуру. Потом сказал что автобус который заказывали не пришёл

Заранее спросила на день рождения будут ли как то поздравлять человека? Потому что путевку приобритала я именно на день рождения. В итоге не поздравили. А администратор на этот вопрос выдал : вам это нужно ?!

Не приятно, я в шоке от отеля. Администратор с первого раза вопросы не понимает, еле отвечает, ощущение что пьяный, либо постоянно обкуренный .

До моря идти очень долго . 20 минут с ребёнком, пол пути по песку .

А пляж это отдельная история. Имейте в виду что после моря ополоснутся стоит 25 р. Воду отключают. Когда просишь включить воду , главный по пляжу говори : это что вам источник чтоли? Я плачу за это воду! За 8 дней я ополоснулась 1 раз выслушив вот такие претензии. Туалет по его желанию иногда платный. На пляже пахнет общественным туалетом, потому что дети писиют там же где играют. В море лично видела какашки.

Теперь про бассейн и анимацию. Он очень холодный, музыки нет, анимации никакой нет. Опять же выбирая отель, читала карточку отеля. Указанно, что есть анимация. Когда спросила у администратора про какое нибудь развлечение, он ответил что анимация закончилась! Это в августе уже анимации нет. Что за отель такой?вокруг в отелях анимация, музыка. А у нас тишина. Бар у отеля работает тогда когда никогда. За 8 дней застала открытым 2 раза и то не успела туда зайти. Потому что быстро закрылся

Выселение как и везде в 12.00 и после этого никакого питания. Вас уже на обед не пустят . Хуже отеля не встречата

  • Номер
  • Обслуживание
  • отношение к отдыхающем
  • пляж
  • администратор
Добавлено: 04.09.2020 14:20
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 955 символов в тексте
Все отзывы по отелю (20) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алена Наташа
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.10.2016
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 545
  • Фото: 4
0 Благодарностей