за последние 30 дней
Отдыхала в конце августа в данном отеле с дочками...
Отдыхала в конце августа в данном отеле с дочками 20 и 10 лет.Начиталась много отзывов,были сомнения перед поездкой ,но всё-таки решили съездить.4 года назад была в отеле этой сети Ривьера,тогда нам все понравилось и решили снова довериться сети Алена.И она нас не подвела!Приехали рано утром ,нас встретили очень доброжелательно,отправили на ранний завтрак и пообещали при первой возможности заселить.Пока мы позавтракали,познакомились с территорией отеля и пляжа и нам уже позвонили и пригласили на заселение.Работник консьерж сервиса Анатолий помог нам донести вещи и по пути рассказывал об отеле.Дочке сразу подарили игру-комплимент от отеля,остальных тоже в номере ждал сладкий гостинец.Было очень приятно.
Первые впечатления об отеле :очень красивая и ухоженная территория,много интересных задумок дизайнера и локаций для съёмок,есть где развлечься и маленьким деткам,и постарше,несколько подогреваемых бассейнов,что очень пригодилось в пасмурную погоду .Все работники отеля очень приветливы,и готовы всегда прийти на помощь.Очень понравилось разнообразное питание и множество очень вкусных фруктов.Хочется также отметить работу нашей горничной (к сожалению,не запомнила имя), наш номер 2214 :убирала всегда тщательно,быстро решала все вопросы,всегда спрашивала в какое время нам удобно ,чтобы она убралась.Немного необычный пляж,но нам понравилось:не надо ходить по гальке,море сразу чистое,дети ныряли с понтонов.Всегда присутствовали на пляже 2 спасателей.На пляже с 10.00 до 18.00 можно перекусить:фруктовый салат,чебуреки,хот доги,картофель фри,мороженое 4-х видов,блинчики с начинкой и без,топинги к ним.А также прохладительные напитки:квас,лимонад,пиво,чай,кофе и вода,а также к пиву сухарики и набор орешков острых и не очень.
Также во время отдыха с нами случился небольшой форс-мажор,все работники отеля нам помогли и переживали за нас.За что огромное спасибо девочкам с сервиса по работе с гостями Наталье и Виктории,а также работникам пляжа. С удовольствием посещали различные мероприятия по вечерам.Аниматоры и приглашённые артисты просто молодцы! В заключении хочу сказать ,что в этот отель хочется приехать ещё не раз!Так держать,молодцы!У Вас очень дружная и классная команда!Спасибо за прекрасный отдых
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор «Alean Family Resort & Spa Biarritz» местом своего отдыха и за Ваш отзыв о нашем отеле.
Мы рады, что Вы остались довольны качеством предложенных услуг. Наша цель -сделать комфортный семейный отдых незабываемым, и сообщения, подобные Вашему подтверждают, что нам это удается.
Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»
Вы действительно хотите удалить комментарий?