Приезжали с мужем, типа медовый месяц!

Территория большая, но старая и не ухоженная. Администраторы на ресепшн мумии, с безразличными на всё лицами, ни улыбок, ни приветливости. Самые позитивные и добродушные работники это, Николай охранник и девушка с длинными русыми волосами в ресторане, которая всегда помогала если были какие-то вопросы или просьбы. Мы приезжали с мужем на 4 дня, бронировали заранее на букинге, при заселении озвучили выше стоимость, ссылаясь что с Августа поднялись цены, пока я не сделала удивлённое лицо и не показала бронь( не верится, что когда у вас есть паспорт и бронь клиента, стоимость брони не видно), в этот момент на улице был сильный дождь и я была свидетелем как управляющая отелем поручила администрации гостям выдавать хотя бы зонтики, чтоб они смогли выгрузить вещи. Нам зонтик не предложили, видимо потому что у нас был один на двоих. В номер гостей не провожают, в результате два раза прошли не туда куда надо.

Приходим в номер, в номере сейфа нет, халатов нет😑 видите-ли у нас номер не полулюкс, а всего лишь за 3500в сутки🤦🏼‍♀️. Телевизор маленький смешной, в холодильник помещается одна бутылка воды и пакетик винограда. Подушки 50×70 набиты синтечическим наполнителем, все 3 суток шея моя после подушек была словно сломана. В номере чисто, но ковролин бежевого цвета, ОТ ПОРОГА И ПО ВСЕМУ НОМЕРУ-УСТАВШИЙ. На следующий день был опять же сильный дождь, мы проходили весь день на природе, пришли, перешагнули порог и сняли обувь, от кроссовок осталось тёмное пятно, мы обувь в стороне составили и я в надежде что завтра при уборке пятно отмоют или отчистят, ну или пропылесосят. На следующий день оставляем на ручке двери бирку чтоб в номере убрались. Вечером заходим, пятно осталось🤷🏼‍♀️ День выезда, муж ушёл за машиной, звоню на ресепшн, прошу чтоб консьерж забрал сумки, жду ни кого нет. Спускаюсь, оказывается он перепутал номер, прошу ещё раз чтоб забрали сумки и возвращаюсь в номер, жду 20 минут, муж поднялся и сам всё перетащил. Я спускаюсь уже "довольная сервисом" и мне сообщают, что нам нужно заплатить 1000 за хим.чистку ковра!!!! На этом мы для себя уже окончательно решили что не вернёмся сюда НИ-КОГ-ДА!!!! Естественно платить мы не стали, т.к не люблю когда на мне наживаются и превращаются в щепачей!

1) ковролин не идеально чистый был при заезде .

2) мы не проливали на него ни чего чтоб платить

3) если дорожите своим покрытием, кафельная плитка на пороге вам в помощь

4) администрация отеля должна предвидеть погодные условия и в этом случае оповещать гостей снимать обувь в коридоре! Или ложить в номера тряпку или бахилы на входе. Хотя, при таком отеле разуваться в коридорах как минимум смешно. В целом, отель мёртвый, без душный, за всем этим увядшим шиком нет уюта и комфорта. Всё старое, на дверях на железных пластинах ржавые разводы. Кто ни видел ни чего краше эмалированного таза, тем этот отель зайдёт, но я ни кому не посоветую его!

P.S Более того, после этого отеля уехали в другой и очень пожалели что вообще потеряли время в Короне, т.к нашли современнее, уютнее, дружелюбнее, БЕЗ КОВРОЛИНА, а ещё к нашему приезду в номере были шарики, шампанское и конфеты, т.к мы молодожёны! :)