АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
486 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2020
29.05.20 - 08.06.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не возвращают деньги!

Санаторий Алушта в лице их руководства совершили присвоение наших, семейных средств. Была оплачена бронь за отдых моей семьи (в т.ч. неработающий пенсионер и ребенок 3 лет) 80 тыс. руб. в декабре 2019г.

В марте 2020г. отменили в связи неблагоприятной эпидемиологический обстановкой, особенно для ребенка и пенсионера.

По договору-оферте должны были вернуть средства в течение 10 дней. Сначала под разными предлогами не возвращали средства, потом сказали, что потратили их и поэтому вернуть не могут, для возврата требуется больше времени.

Заблокировали вход в их группу ВК, чтобы там не писали правду про их мошенническую деятельность с которой мы столкнулись.

Сейчас конец августа. Деньги не возвращены. Мы подали в суд, представитель санатория Алушта в телефонном разговоре уверенно заявила, что судебное решение будет принято в их пользу и возврат оплаченной брони будем ждать еще несколько лет.

Она потребовала, чтобы мы перестали писать правду в соцсетях и отозвали иск, тогда она попросит руководство рассмотреть возможность, может быть, когда-нибудь, вернуть нам деньги.

  • Отсутствуют
  • Отношение к гостям
Добавлено: 30.08.2020 17:41
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 086 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (30) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Павел
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 486