Границы были закрыты, а отдохнуть хотелось, вот и решили с мужем слетать в Сочи, да ещё знакомая похвалила данный отель, тур оплачен, чемоданы собранны, настроение приподнятое в ожидании моря, солнца , отдыха. Даже перенос вылета на один час нас ни сколько не расстроил (авиакомпания Россия, тур оператор Библиоглобус), четыре часа полета и мы в Сочи. Прилетели в 4 часа утра, быстро получили чемоданы, получили номер автобуса и в 5 утра, мы уже в отеле. И тут мы встряли, на ресепшене уже "ночевали" ранее прибывшие туристы, мы же во всём ровняемся на европу, вот только работать как европейцы не научились. Заполнив карточку на ресепшене, мы с мужем честно начали ожидать своего заселения с 14-00, да многие переоделись и ушли на пляж, мы тоже сходили в магазин, прогулялись в сторону моря, вот только купаться нам не захотелось, потому что сидеть в мокром купальнике или класть его в чемодан и ждать 9 часов до заселения не айс, летели мы из Новосибирска и выехали из дома в 21-00 30.07.20, разница во времени 4 часа, общее время в дороге и ожидание заселения составило 16 часов из них 9 часов мы ожидали именно заселения. Пока мы сидели на ресепшене увезли 4 группы туристов , а приехало 6 автобусов, в итоге количество желающих заселится было около 200 человек (это типа короновирус и больше 10 человек не собираться). Я в 13-00 подошла к девушкам на ресепшен узнать, как будет происходить наше заселение, некто Анастасия ответила, что если до 14-00 нам не позвонят, то с 14-00 будут заселять по живой очереди , на что я ей ответила, что я занимаю очередь и я первая, представляет ли она какое здесь будет столпотворение, вот в этой то беседе и вылезло всё то из за чего мы любим отдыхать за границей. В мой адрес полетели угрозы, что сейчас вызовут охрану и меня отсюда (с ресепшена) выведут и полицию то они вызовут и вообще вас сюда ни кто не звал. Вот и получается наши деньги уже получены, потрачены и не мешайте нам жить и работать, без вас. Я пообещала написать честный отзыв и рассказать всю ситуацию и как по волшебству мне сразу же позвонили и сказали, что наш номер готов , вот только ни кто не хотел мне передать ключ и карточки, все 5 сотрудников ресепшена оказались "загружены" работой, только ни кого в этот момент они не обслуживали. Честно скажу в этот момент сильно пожалела, что не подождала открытия Турции, но мы ехали отдыхать и не в наших с мужем правилах портить свой отпуск из за всякой глупости и тупости. Руководству отеля не мешает обратить внимание на сотрудников ресепшена, помимо меня эта Анастасия ещё "погавкалась" с двумя женщинами с детьми, может её поставить на кухню посуду мыть если она так не любит людей, сильно зазвездилась девица. Хватит о неприятном. Заселились мы в 6 корпус № 303 (хоть и писали в комментариях при бронировании с балконом, дали без, но оно и понятно тётка права качать начала). Номер чистый, не большой, кондиционер работал хорошо и бесшумно, телевизор маленький, холодильник маленький, шкаф, чайного набора нет, воду брали на первом этаже в кулере, фен (шикарный, дул как профессиональный), 2 мылка и гель, туалетная бумага (все мыльно-рыльные беру из дома), две односпальные кровати (мы просто сдвинули), вот подушки это просто треш -их практически нет, они настолько не удобные, что пришлось надувать дорожные подушки-воротники и засовывать в наволочки, WI-FI не работал. Убирали номер пару раз (отдыхали 7 дней), каждый день выносили мусор, 2 раза меняли постель и через день полотенца, претензий к работе горничной нет, спасибо ей за её не лёгкий труд. На нашем же этаже находилась гладильная комната. Ресторан (громко звучит, столовая), завтрак шведский стол входил в тур, обед (400 руб./чел.)и ужин (350 руб./чел.) мы тоже брали в отеле, еда съедобная, выбор есть, всё быстро выносят, когда заканчивается, ребята в зале быстро убирают со столов, места хватало всем, спасибо Егору всегда быстро всё убирал, приятный в общении, достойный молодой человек. До моря 900 метров пешком или на электро мобиле 200 рублей, мы ходили пешком, пляж галечный (сразу купили резиновые тапки, так ноги и загорели в решеточку). Ходили на поющий фонтан в Сочи парк вечером, ездили на экскурсии, плавали с дельфинами в открытом море, сами ездили в дендрарий , 06.08 съездили на джиппинг в Абхазию (все экскурсии брали на "улице"). Очень много гуляли и очень понравилось, что улицы чистые, нет вони канализации как в Таиланде и Вьетнаме, в принципе можно отдыхать и в России, если ещё и ресепшионисты поймут, что туристы это их зарплаты, то может быть действительно дотянемся до Европы. Сами мы в данный отель навряд ли ещё поедем.