АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 2507
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
14.08.20 - 23.08.20
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень спорное впечатление

Начну с того что это была моя первая поездка в Турцию с детьми и моими родителями. Оплатили family room 5ти местный 2х комнатный номер. 1 двуспалльная кровать и 1 односпальная в первой комнате и 2односпальных кровати во второй.

В отель мы приехали в районе 20.30 , на ресепшен встретила неприветливая дама, по русски совсем не говорит а переводчик онлайн почти не работал по причине того что даже там интернет работает на стабильно (((

Кое как я объяснила что мы хотим сначала поужинать, а затем заселяться. Ресторан нашли, ужин уже заканчивался, но поесть что нашли.

Заселение. Номер на 2м этаже основного корпуса, НО не тот который мы оплатили. 1 комната одна 2шка и вторая комната 1ка и мини диванчик. Напомню что нас нас пятеро 3 взрослых и 2 детей 6 и 9 лет!

Оставила семью в этом номере и стала этой даме этой объяснять что нам элементарно не убраться. Получила резкий отказ, нет свободных номеров и все тут! Мне предложили РАСКЛАДУШКУ поставить в этот номер!!!! НА 10 дней.

Спать на раскладушке в отпуске при стоимости путевки 190 тыс как то не хотелось мягко говоря....Я была в отчаянии, но все же взяла себя в руки и уже на повышенных тонах объяснила высокомерной даме что так не пойдет)) После получаса моих убеждений нас заселили в соседний корпус, и дали 2 стандарта. Номера меня вполне устроили, на тот момент я так устала что было уже все равно, лишь бы разместить детей и своих родителей... На этом минусы не закончились, к вечеру след дня выяснилось что вечерних шоу можно не ждать каждый день. А анимации не было вообще НИКАКОЙ. Дете развлекались сами, благо горки работали. Вечером компании детей играли в войнушку в лобби. Видимо пока родители расслаблялись.

Питание. В целом все хорошо, завтраки отличные. За 3 дня до отъезда даже появился салат с креветками))

Очереди, за утренним кофе как повезет можно сразу взять а можно и 15 минут простоять.

Повара конечно молодцы стараются, блюда на гриле вкусные. В баре тоже тоже ребята приятные.

Пляж, мелкая галька, вход в море не приятный. Когда волны войти никак, сбивает. Купались с пирса.

Уборка в номере была каждый день, постельное не поменяли ни разу. Шампунь и полотенца иногда забывали положить, приходилось звонить и просить. В ответ "не понимаю" и кладут трубку)))) Приходится в переводчике кое как перевести, интернета то в номере нет. И опять звонить...

В общем то сравнивать мне особо не с чем, обычно наш семейный отдых более активный. В этот отель вернуться совсем не хочется. Человеческий фактор сделал свое дело. Радовала меня погода, тепло мои счастливые дети (на горках с утра до вечера))) и компания с которой мы познакомились)

Плюсы отеля
Не однообразное питание Внимательный персонал ( спасатели у бассейна)
Минусы отеля
Не охотно решают вопросы с Русскими Очень слабый интернет Обманули с номером Нет анимации
Добавлено 29.08.20 19:04 (2 643 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:14 30.08.20

Не понимаю, зачем писать один и тот же отзыв два раза, если надо поправить, это можно сделать в предыдущем отзыве, впечатление от отзыва странное. Я не понимаю как даже самый недалекий человек не поймет по английски или по русски слово шампунь или гель. Два стандартных номера - это больше, чем один большой и комфортнее, С анимацией печаль, но сейчас почти во всех отелях ее нет или она очень скромная.

14:21 30.08.20

Добрый день. Комментарий писала через мобильную версию сайта, сначала не отправился, я продублировала. Отправила заявку на удаление, видимо еще не рассмотрения. Это к вопросу о двух комментариях. По поводу недалекости, не стоит переходить на личности. А анимация, точнее ее отсутствие очень расстроила так как при покупке тура в фирме обещали совсем другое.. Соответственно ожидания не оправдались. В отзыве я описала свои впечатления от отеля, рада если кому то там понравилось больше.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (2)