Отдыхал в этом отеле с 06.06.2010 по 17.06.2010. Что касается отеля, то он новый номера находятся соответственно в отличном состоянии. Номера бывают с видом на море и на город, но у некоторых номеров к виду на море может добавлять вид на свалку строительного мусора. Вид на город имеет свой тоже недостаток, окна выходят на улицу с оживленным движением, где народ довольно часто сигналит, но при закрытом балконе и включённом сплите особого дискомфорта не было от шума машин. Что касается заселения заселили через 10 минут после прибытия в отель, но в отель доставили после 7 вечера, номер предоставили на 8 этаже, номер устроил полностью, никаких нареканий не было. Что касается главного ресторана: питание день на день не приходилось, один день было полно всяких вкусностей, на другой просто не из чего было выбирать, для 5 звезд это не приемлемо. На следующий день после приезда была клубника в различных вариациях, потом она куда-то пропала. основные блюда каждый день повторялись. питание можно сравнить со " вспышками" один день оно соответствует 5* на другой нет!! Что касается обслуживания в ресторане, если смотреть на официантов, то видно какое-то движение, но толка от него мало Вы можете просидеть весь ужин и вам не предложат никаких напитков, приходится постоянно напоминать о своем присутствие, не которые просто осуществляли самообслуживание, принося себе столовые приборы или напитки, на столах оставались крошки и т.п. от предыдущих посетителей ресторана. Сложилось впечатление что не хватает персонала. Очень порадовал персонал фитнес рума\сауны, очень радушные и приветливые, хотелось бы чтобы был весь такой персонал. что касается других развлечений, то волейбольную площадку только обустраивали, спа еще не работает, возможно, сделать только массаж, развлекательная программ появилась уже к концу отдыха – это была живая музыка, территория отеля очень маленькая, отель сейчас не заполнен на 100%, если будет заполнен складывается впечатление что будет очень тесно. что касается уборки номером то здесь нареканий не было, чаевые оставлялись постоянно, полотенце и постель менялись своевременно, 2 бутылки воды приносились ежедневно, но они с пробками которые необходимо открывать открывалкой, которая появилась через несколько дней :) позже узнал от других людей, что по номеру 03 можно воспользоваться рум сервисом, который бесплатен, если что-то не устраивает необходимо обращаться к менеджерам, тогда все проблемы решаются. Что касается лобби бара, то там вы можете ждать свой напиток очень долго, пока не напомните о себе. В баре есть меню AI где перечислены напитки входящие в программу и время ее действия, что касается пляжа лежаки очень удобны, песок мелкий и белый, но встречается строительный мусор, некоторым людям встречалось и бутылочное стекло, в один день пляж засыпался песком при помощи трактора, это делалось , когда люди находились на пляже. В общем, сложилось впечатление, что отель открыли рано, и часть недоделок устраняют в процессе открытия. Когда уезжал то сложилось впечатление что жизнь в отеле налаживается, недочеты исправляются, будем надеяться что все исправят и отель будет достойным представителем сети отелей.