Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
- Рекомендую отель
17.08.20 - 27.08.20
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не всё так плохо
Отель оставил неоднозначное впечатление, но плюсов, на мой взгляд, больше, чем минусов.
Приехали в отель 17.08.20 с двумя детьми: 7 лет и 1 год 10 мес. Заселили сразу. Номер дали не в основном корпусе, а в Garden, рядом с рестораном а ля карт. 4 этаж, окна выходили не на горки, а на садик с бассейном. Прекрасный вариант для размещения с детьми: было тихо и днём во время сна, и ночью. Из неудобств: в корпусе работал один лифт из двух.
Ещё один минус, для нас самый большой, абсолютно не продумано перемещение семей с детскими колясками. В наш корпус можно было попасть с коляской только через лобби, пройдя по переходу между корпусами. Это очень неудобно, т.к. значительно удлиняет путь. На всех остальных "путях" просто отсутствует заезд/съезд для коляски. И приходится волочь ее по лестнице. Тоже самое с главным рестораном: он находится как бы на -1 этаже, куда с коляской можно попасть только на лифте. Но лифт этот обслуживает половину основного корпуса и +тех людей, кто с нами из лобби тоже пробует с коляской попасть в ресторан. Это ужасно. Приходилось часто носить коляску и ребенка по лестнице. Жуть как неудобно.
Питание вполне себе хорошее. Нам хватало абсолютно всего. И мяса, и гарниров. Салаты были однообразные, да, но нас это не напрягало. Овощи есть овощи. Но выбрать всегда было из чего. Самую большую сложность представляло накормить маленькую дочь. Детского меню, действительно, нет. Ни в каком виде. На счёт супов, не соглашусь, брали их каждый день на обед: из брокколи, йонуртный с рисом, чечевичный, морковный. Ребенок ел с удовольствием. Я, конечно, не знаю, чем вы дома кормите детей, но омлет, оладьи, макароны, рис, тушёное мясо разных видов всегда было в избытке. Фруктов также очень много: арбузы, дыни, персики, нектарины, сливы, груши, несколько сортов яблок. Выпечка на завтрак разнообразная. Почему кто-то не увидел будки с начинкой, мне непонятно: шоколад, ягодный джем, изюм, орехи, конфитюр. Всегда находили себе что-то по вкусу.
Только не берите роллы на ужин. Их однажды подавали. Строго по 4 шт в одни руки. Ужас ужасный.
Еще нам очень нравилась пицца на пляже и в снек баре: тончайшие тесто, грибы, помидоры, сыр, немного колбасы. Без гор майонеза сверху.
Соки, как обычно, концентрат. Но так в большинстве турецких отелей.
Не скрою, очереди на раздаче пищи напрягают. Но много зависть и от самих гостей: подходит их очередь и начинается.. ой а это что, а вот это...мммм...щас подумаю....а положите мне всего. И побольше. А затем на столах стоят горы несъеденных блюд.
При всём при этом очень хочется отметить работу персонала, которого минимум в отеле, в связи с пандемией, но трудятся они по максимуму. Отработав смену в ресторане, бегут в бар, затем снова в ресторан. Но все приветливые. Единственное негативное впечатление произвёл парень на раздаче гриль на улице в главном ресторане, который швырял это мясо в тарелки с таким видом, как будто кормит голодных собак.
Посещали итальянский ресторан а ля карт. По записи. Остались очень довольны: выкаимомсь оттуда сытым коробками.
Также в отеле есть кондитерская. Очень выручала, когда снеки уже не готовят, а ужин ждать нет сил.
Теперь к развлечениям и анимации.
Развлечений нет. От слова совсем. Но нас это не напрягало, т.к. с двумя детьми было не до этого. Дети постарше быстро осваиваются, знакомятся и гоняют по территории. А с совсем маленькими на месте долго не усидишь. Огромный минус, что не подсвечивается детская площадка. Было много замечаний по этому поводу, отель обещал устранить, но нет. Вечером стоит кромешная тьма. При нас запустили карусель с лошадками. Но платно: 1 евро/доллар или 5 лир за 5 минут. Причем система весьма запутанная: сажаешь ребенка, тебе дают квитанцию, которую потом оплачиваешь на ресепшн. Честно, это развлечение можно было бы сделать и бесплатным, учитывая полное отсутствие анимации и детского клуба.
По уборке номеров вообще нет претензий: каждый день меняют полотенца, раз в 2-3 дня постельное. Горничные папу раз приходили в обед, поняли, что мы спим с детьми, а затем ежедневно к 11.30-12.00 часам у нас уже было убрано. За что им отдельное спасибо и чаевые. При заселении нам не дали постельное белье на доп.кровать. После звонка на ресепшн в течение часа всё было застелено в лучшем виде. То же самое и при взбитых пробках: звонок на ресепшн, и через несколько минут вопрос со светом был решен.
Вай-фай бесплатный на всей территории. Связь отличная. Звонили домой, всё прекрасно слышно.
При отеле есть спорт зал. Правда, ни разу не видела там ни единого человека)))
Пляж.
Пляж далековат для семей с маленькими детьми. Во всем остальном норм. Бывает грязноват, особенно, когда наши прекрасные соотечественники оставляют после себя горы мусора и окурков.
Пляж песчаный, вход в воду пологий, мелкая галька. Лежаков в избытке, учитывая неполную загруженность отеля. Полотенца по карточкам при заселении, ходи меняй хоть каждый день.
Номера
Номера
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Татьяна оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
персонал
еда
Минусы отеля
Нет освещения на детской площадке
отсутствуют съезды для колясок
не работает лифт в корпусе Garden
Добавлено
28.08.20
14:51
(4 908 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий