АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.07.13
Страны, города: 8 / 13
Отзывов: 32
Комментариев: 175
Читательский охват: 36941
Фото: 281
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
27.08.20 - 09.09.20
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Турция 2020

Доброе утро, из солнечной Турции!!! Вчера в 17.30 добрались мы до отеля ARMAS REGENCY 5*. Изначально, был приобретен тур совсем в другой отель, но в связи с его не открытием в сезон 2020, нам пришлось менять отель (тот был лучше этого). Дорога была ооочень тяжёлая (почти 19 часов добирались с туроператором Санмар). Пишу свои впечатления от отеля.

При заселение пришлось заполнить дополнительные анкеты в связи с Ковид. Все чемоданы по приезду нам обработали, на входе в отель и ресторан меряют температуру, везде стоят антисептики.

Номер. Хороший, чистый после ремонта, все работает. Возле раковины и в душевой висят дозаторы с мылом. Есть холодильник (все что в нем стоит бесплатно:вода, соки газировка). Сейф бесплатный.

При заселении в номере оказалось всего 2 односпальные кровати, хотя за ребенка была доплата за дополнительное место. Ни какой, заявленной тахты/дивана) в номере нет. Пришлось идти на ресепшн....принесли раскладушку. Ресепшен хороший, персонал доброжелательный. Сразу проверили при нас, что в номере все работает.

Территория. Ожидала что будет больше, но и так не плохо, все чисто и ухоженная. 3 или 4 глубоких бассейна, один из них с водными горками. Один большой детский бассейн с большим водным детским комплексом (вода в нем тёплая). Есть детская площадка, детский клуб.

Питание. Мы люди не искушённые, нам всего хватает. Ребёнок вечером вчера поел макароны, картофельное пюре (очень даже вкусное и без комков), рыбу на гриле. Утром поел вкусный молочно-рисовый суп. Фруктов много разных. Да, система питания сейчас другая (на витрине выставлены образцы еды, например в одном месте салаты, в другом гриль, в третьем сладкое, в четвёртом фрукты, подходишь и показываешь что тебе положить и тебе накладывают), нас это нисколько не напрягает. Вход в ресторан строго в масках. В отеле у басейнов и в ресторане дистанцию соблюдают.

Море. До него нужно идти по солнцепеку (фото прикладываю), по аллее. Слева живописное небольшое озеро, прямо - море. Пляж песчано-галечный, вход в море такой же. Вода чистая чистая и тёплая. Места много, но дистанцию сами туристы не соблюдают. Лежаки под навесом. Вход в море для детей крутоват, но нет бетонных плит. Пляжные полотенца выдают, можно менять каждый день.

Напитки и еда на пляже бесплатно.

На пляже и возле бассейна с горками есть, спасатели.

Период проживания в отеле 27.08.2020-09.09.2020.

Пока это все. Будут вопросы, пишите, по мере возможности отвечу)

Дополнение от 06.09.2020 11:18

Отдыхаем с 27 августа в этом отеле....все было неплохо с питанием числа до 3 сентября....у нас питание ультра....когда мы заехали в отель, народу было меньше...по мере заполнения отеля начались проблемы с питанием....при заселении надевают браслеты - зеленые или белые, для того, что бы развести питание по времени. Нам достались белые. Время питания для отдыхающих с маленькими детьми не удобное...обед с 13 до 14 (когда уже должен быть сончас) и ужин с 19,30....По факту те, у кого зеленые браслеты, идут с начала ужина и до последнего...а те, у кого белые, идут только с 19.30....в результате столов не хватает...пришли в 20 часов-стол еле нашли стоя над душой ...из заявленного меню уже половина нет (и это при ультра), а ведь в отеле сейчас не шведский стол.....пошли к администратору на ресепшн, так как ребенок остался голодным (сначала просил кушать до 20 часов, а мы ждали свободный стол....а потом оказалось, что то, что он хотел заказать и стояло на витрине, уже не было)....администратор предложил подойти утром ....Утром 4 сентября мы подошли к ресепшн, а там уже толпа с этими же вопросами....В результате с нами лично решили вопрос так - поменяли браслеты на зеленые....как решили с другими, не знаю.

В отеле отдыхают и турки. У них совсем другие браслеты - белые шелковые и питаются когда хотят.

И еще...когда закрываются бассейны маленьким детям скучно, нечем заниматься....детский игровой комплекс мизерный.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Пляж

Дорога к пляжу

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Детский комплекс чистый отремонтированный номер отзывчивый персонал.
Минусы отеля
Мороженное по графику. На пляже водные развлечения рядом с отдыхающими лучше уйти вправо. В номере нет ни комода ни полочек в шкафу для одежды.
Добавлено из отеля 28.08.20 11:18 (3 907 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:37 29.08.20

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сейф в номере есть? Платно или нет? И как дела с вай фаем? Спасибо.

11:45 29.08.20

Добрый день. В нашем номере сейф бесплатный. Вай фай отлично ловит везде, даже на пляже.

14:15 29.08.20

Добрый день! Полетим с санмаром из екб, подскажите чем вызвана такая задержка 19 часов? Мне пишут что 7 часов перелет через Казань.
Ещё вопрос, большие очереди за едой? Ниже отзыв про то что долго стоять в очереди. Спасибо! Хорошего отдыха

14:58 29.08.20

Добрый день! Подскажите, пжт, есть ли анимация для детей и вообще какие-нибудь развлечения для них?

15:03 29.08.20

Все сложно было сразу, 27.08 а 4,15 стоял вылет из Челябинска через Ростов на Дону. 26 авг в 13 часов дня санмар сообщает, что вылет из Екатеринбурга через Ростов на Дону в 8 часов утра. Сказать что мы в шоке, это мало....до вылета то оставалось всего 15 чпсов...мы с ребенком и до Екатеринбурга 190 км...поехать на машине? Ан, нет, обратно стоит придет в Челябинск (пока). Санмар предложил трансфер до аэропорта, им и воспользовались. Из дома выехали в 12 ночи, что бы добраться до трансфера....в отеле были в 17 часов с копейками, местного времени....в челябинске было 19 час....вот и считайте

17:00 29.08.20

Спасибо! А скажите, телевизор в номере флешки читает?

15:38 29.08.20

Здравствуйте!Вы в главном корпусе проживаете?

16:00 29.08.20

Вечером м ни диско для детей, днём ничего не видели.

16:01 29.08.20

Очередей за едой не было пока. Только вот за сладким была, но не большая.

16:36 29.08.20

Мы живём в главном корпусе.

19:41 29.08.20

Спасибо вам за отзыв ) в путевке был заявлен тип номера стандарт с видом на море или сад ?)

17:00 29.08.20

Узнайте,пожалуйста,работает ли хамам в отеле и ск-ко стоит?Спасибо!

17:32 29.08.20

На территории есть спа, там хамам, 30 долларов

17:34 29.08.20

Так же на территории отеля есть магазины, аптека и ювелирка

18:02 29.08.20

спасибо за отзыв. Действительно ли на обед(ужин) такие большие очереди?
Работают ли сейчас рестораны а ля карт? На пляже можно пообедать или чисто фаст-фуд?

09:17 30.08.20

Рестораны а-ля карт работают.

18:18 29.08.20

До сих пор очередей за питанием не было.

18:59 29.08.20

Телевизор флешку не читает

20:10 29.08.20

Тип номера мы не выбирали, нам без разницы.

04:47 31.08.20

поняла про номер) я думала у вас конкретно была указана категория номера в путевке )

13:09 30.08.20

Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями

21:32 30.08.20

Продают ли рядом с отелем круги для плавания и какая цена,не подскажите?

04:46 31.08.20

до какого часа работают бассейны при отеле?

05:31 31.08.20

Продают, и много. На территории отеля тоже продают. Цен пока не знаю.

05:41 31.08.20

В ваучере написано - с видом на окрестности. Мы живём на втором этаже с боковым видом на детский Аква комплекс. В номер мы всегда приходим только поспать и переодеться, на балконе не сидим, так какая нам разница?

15:26 31.08.20

Бассейны работают до 18 часов, но горки отключают рано

17:01 31.08.20

Сегодня посетили магазины, ту сторону автобус 2 едет, по цене 4,5 лиры с человека, ребёнок бесплатно. Ехать до Нова молл примерно минут 15. Остановка прям у отеля. Обратно автобус 10,стоимость та же. В транспорте обязательно в маске, в магазинах и на рынке тоже маска обязательна, ходит патруль везде и проверяет. Штраф примерно 9000рублей. Нова молл при входе как в аэропорту на ленте сканируют сумки, проходишь металлоискатель, меряют температуру. Везде стоят дозаторы. 3 этажа магазинов, вайкики, н&m, дефакто, коттон, LTB и много других. Зары, бершки, пул энд бир там нет (ну или мы не увидели), есть магазины игрушек, домашнего текстиля, сладостей, Мигрос

05:26 01.09.20

спасибо за подробную информацию) а в районе отеля Мигроса нет? поближе

00:16 01.09.20

доброго времени суток. скажите пожалуйста, вайфай какой? нормальный по скорости? для работы пойдет?))
На пляже вижу песочек, и в море тоже песочек или галька? Спасибо за ответ)

19:09 01.09.20

Не могу оценить скорость вай фай для работы....на мой взгляд летает....вход в море тоже песок

09:25 01.09.20

здравствуйте, подскажите разницу в ультра все включено и всё включено в этом отеле. не нашла пока. вай-фай заявлен платный, а от вас поняла что без?

09:39 01.09.20

вай фай бесплатно. Питание сейчас конечно несравнимо с ультра....

09:33 01.09.20

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как часто ходят автобусы до Нова Молл?Есть ли где погулять недалеко от отеля? Очень буду благодарна Вам за ответ!С ув. Татьяна

09:41 01.09.20

Не могу ответить как часто ходят автобусы...мы долго не ждали...Отель находится за городом, гулять только по набережной где куча сувенирных магазинчиков.

09:53 01.09.20

Девы, не всегда попадаю прямо в ваш коммент, потому как с телефона...простите.... Мигрос увидели только там....но 15 минут езды, это ведь не далеко? Для тех, кому интересно - скидок на вещи мало....хотели джинсы купить в н&m, но примерочные закрыты из-за режима. Детские футболки можно купить от 1,5 до 3 доллара, кроссы 30 размера со скидкой - 50 лир...высокие, без скидки 90, куртку детскую н&m демис -122 лиры....

18:23 01.09.20

Здраствуйте. Подскажите есть анимация в отеле? Проводятся какие-нибудь развлекаловки?

19:08 01.09.20

Добрый вечер! Мини диско для детей каждый вечер. Живую музыку видели 2 раза вечером, водное поло в одном басике, на пляже волейбол и всякие катание на парашютах и тд

19:37 01.09.20

Добрый день, подскажите пожалуйста сколько по времени нужно идти до пляжа? Есть ли на пляже бары и какие напитки предлагают только местного или импортное тоже? Вечером для взрослых есть какая то развлекаловка или ничего нет? Спасибо

20:38 01.09.20

Добрый вечер! До пляжа идти минут 10.Импортного за деньги, напитки газировка, соки, детские коктейли, пиво, какие-то алкогольные коктейли есть, но нет меню в барах

19:59 01.09.20

Добрый вечер, а кто отдыхает? Русские в основном?

20:20 01.09.20

Добрый вечер! Да, русских много.

20:49 01.09.20

А что с общим меню?и развлечениями?

20:51 01.09.20

Про развлечения , уже пи ала, добавить мне нечего.

22:29 01.09.20

Большая просьба.....прежде чем задавать вопрос прочтите, плиз, комментарии...возможно ответы уже есть. Только без обид, ладно?

10:38 07.09.20

Хорошего отдыха Вам. А скажите, расплачиваетесь картой? Или долларами, лирами? Если лирами, где можно поменять?

14:18 07.09.20

Мы расплачиваемся евро, где можно...или лирами

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы 221287 (32)