за последние 30 дней
Отдых с детьми
Отдыхали в Витязево в отеле Дача дель соль с 22.08 по 30.08 с детьми. Это был наш первый опыт отдыха на "нашем" юге.
Заселили после прилёта через 2 часа, правда бесплатно запустили на территорию - разрешили пообедать и погулять по территории.
Домик достался неплохой-большая двуспальная кровать, два кресла- кровати, кондиционер, телевизор. Пульт телевизора не работал, поэтому включить его не смогли, муж обращался на ресепшен, дали батарейки-но проблему это не решило. Телевизор так и не включился,обещали новый пульт принести, но так и не принесли. Из санузла очень пахло по ночам канализацией, причем не только в нашем домике. Ни разу за время нашего проживания не убирались в самой комнате, уборка ограничивалась коридором и санузлом - пылесосили пол и протирали через раз. Полотенца меняли один раз, постельное белье -ни разу.
В остальном проживание вполне устраивало.
Питание - мы вообще не привередливые к еде, но еда очень однообразна, часто подаётся холодной. Через несколько дней проживания еда настолько надоела,что ничего брать не хотелось.
Бассейн-На территории отеля один большой бассейн. Лежаки свободные были всегда. В один из дней поразило то, что два сотрудника отеля привезли к бассейну несколько 20 л канистр с какой-то жидкостью, открыли люк возле бассейна, спустили эти канистры туда и опустошили. После этого в бассейне включили кран-распы́литель воды - в бассейн полилась вода и по всему бассейну разнёсся запах хлорки. И это во время, когда куча отдыхающих загорают и купаются у бассейна. На этом эта история не закончилась - вечером после этого у дочери на фоне купания в бассейне в " химической" воде случился сильный приступ аллергии. Поэтому предупреждаю всех, у кого есть какие-то намеки на аллергические реакции, в бассейне- будьте осторожны!
Помощи от медсестры находящейся круглосуточно на территории вы не получите-нам было сказано, когда мы обратились, по поводу приступа аллергии:" а что вы от меня хотите, вам супрастин помогает, вот и пейте, а это Витязево, скорой вы не дождетесь, скорей успеете задохнуться" ( у дочери был спазм гортани). Просто не понятно для чего они там находятся и какую помощь готовы оказать...
В остальном замечаний нет,клиентский сервис конечно не на высоте. Цена не оправдывает набор услуг, предлагаемый отелем. Первый раз с радостью уезжали домой.
Воздержусь от рекомендаций посещенич этого отеля, но точно мы сюда больше не приедем.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?