АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
322 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2020
17.08.20 - 23.08.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель рекомендую

Посетили отель в августе 2020 кампанией из 6 взрослых и 2 детей 1 года и 5 лет. Жили мы втроём в номере супериор с годовалым ребёнком. Заселили нас сразу же по приезду около 14.30 часов. Причём на ресепшене я попросила детскую кроватку, которую принесли в номер ещё до нашего туда прихода))) Минусом при заселении стало отсутствие воды(((( хотя с дороги хотелось помыться. Расположен отель отлично, практически в центре Геленджика. В 5-10 минутах ходьбы полно ресторанов , кафе, баров и клубов. Питание в отеле отличное! Нам всем очень понравилось. Хорошо то, что я могла спокойно накормить ребёнка. Система питания действительно ультра все включено, голодными там не останетесь . Работает для гостей основной ресторан и три Бара, а которых можно перекусить. Развлечений детей масса. Прекрасная игровая комната, детские площадки и крутой Детский парк с качелями , подвесными канатами и т д. Анимация вечерняя отличная. Днём детям бесплатное мороженое, всякие сладости, вечером сладкая вата. Что касается взрослых, то Лично я не участвовала ни в каких мероприятиях , так как с годовалым малышом не разбежишься))) муж играл в водное поло и какие то игры на пляже. До моря оказалось идти далековато, ну и обратная дорога к отеле в гору. Сам пляж как таковой не пляж, а пантографа, оборудованный под пляж. Вход в море конечно не для детей, по ступенькам и сразу глубоко. Но мы ходили направо от входа, там плавный вход и мелко. Бассейнов несколько, из них 1 взрослый и 3 или 4 Детских (кстати, на территории отличный аквапарк). Но при этом, вся ребятня плещется в большом бассейне и поэтому там места поплавать не хватает. Уборку в номере производили ежедневно, причём качественно. Белье меняли каждые три дня.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • анимация
  • территория
  • уборка номеров
  • Море далеко
  • нет места в большом бассейне
  • платная парковка
Добавлено: 27.08.2020 21:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 706 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия!
Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Biarritz».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.
Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваши ожидания. Ваши комментарии уже переданы руководителям соответствующих служб.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Biarritz»!
С уважением,
Усенко Юлия Владимировна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Biarritz»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 646
  • Фото: 7
0 Благодарностей