Дорогая Марина!
Благодарим Вас, за выбор отеля Alean Family Resort & Spa Sputnik и за Ваш отзыв!
Мы рады знать, что Ваш отдых прошёл отлично и у Вас остались приятные впечатления от нашего отеля. Приятно знать, что Вы остались довольны проведенным отдыхом и высоко оценили уровень сервиса и качество предоставляемых услуг.
В Alean Family Resort & Spa Sputnik все служит тому, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и уютно вдали от дома.
Марина, наши мастер-классы, действительно, очень популярны среди многих Гостей отеля, поэтому на каждый из них мы рекомендуем записываться заранее. Хотим обратить Ваше внимание, что помимо различных мастер- классов наша команда никогда не позволит Вам заскучать. Наша собственная анимационная команда, проводит ежедневные спортивные, образовательные и развлекательные мероприятия как для взрослых, так и для детей на всей территории отеля. Ваши комментарии были озвучены руководителю службы анимации.
Так же нам искренне жаль, что Вы столкнулись с ситуацией пропажи пляжных полотенец. Наша служба безопасности ознакомлена с Вашими комментариями, мы уже взяли под строгий контроль этот вопрос.
В наших планах оборудование бара возле бассейна, где также можно будет попробовать разнообразные напитки.
Надеемся, что еще не раз поприветствуем Вас и Ваших близких в Alean Family Resort & Spa Sputnik!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова