Хочу предупредить всех, кто намеревается купить путевку в этот отель! Не ведитесь на хорошие отзывы! Как только обьявили открытие границ, сразу занялись поиском отеля, выбор пал на Лонисеру 5* по нескольким критериям: нормальная для меня цена, в этом отеле отдыхали очень давно с супругом, когда ещё была только четверка, хороший вход в море. Забронировала 14 ночей с дочерью, плюс в конце отдыха к нам должен был присоединиться супруг на 5 ночей. Запросили отель, нам подтвердили двойную бронь! Приехали в отель, а нас не заселяют!!! Оказывается, нет мест, так как продали больше, чем возможно! Одновременно с нами заехала компания из 13 человек, их тоже не заселили, в итоге всех переселили в соседний отель! Когда мы находились на ресепшн, отдали ваучер, молодой человек собрался нас оформлять, выскочила девица хабалистого вида из отдела продаж, и начала выступать, что нас не заселят, потому что нет мест, это все выглядело по меньшей мере странно! Сказать что я была в шоке, ничего не сказать, такое со мной впервые, хотя мы в Турцию летаем 3 раза в год, и никогда с таким не сталкивалась.

Про отель в который переселили, напишу отзыв обязательно.

Пока 2 недели отдыхали, ежедневно к нам привозили туристов из Лонисеры, которым они отказали!!! Это как? Нормально?

Наш отель был вплотную к Лонисере, и мы общались с отдыхающими, что они рассказали: лежаки занимают в 5 утра, очереди за едой 1-1,5 часа!

Кстати , на следующий день нам предложили переселиться в Лонисеру4*, но мы отказались, во- первых бронировали 5*, во- вторых увидели сразу на ресепшн отношение к отдыхающим!

Турагентство от которого я всегда езжу внесло в чёрный список этот отель!!! Я никому не рекомендую этот отель, так как не желаю оказаться в такой ситуации!!! Это бессовестный отель, который своё хамство и пренебрежение маскирует пандемией! ОВЕРБУКИНГ ЭТО ИХ СТИЛЬ! Я думаю, что после этого сезона, желающих поубавится ехать в этот отель, так как мы слышали очень много нелицеприятных отзывов от людей, находящихся там!!! Не говоря уже о том, что люди бронировали вид на море, а их селили в другие номера, под прикрытием опять же пандемии!

На странице Инстаграм я написала им об этом, они даже не отреагировали, вот уровень отеля!!!

Люди !!! Не езжайте в этот отель, не портите себе отдых, который мы все долго ждали!!!