АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1163 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2020
15.08.20 - 23.08.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз в любимом Swandorчике

Здравствуйте,хочу рассказать о нашей поездке в этот замечательный отель. Поездка наша ранее была забронирована на май 2020 года,но из-за пандемии границы закрыли и отдых не состоялся((( что нас очень расстроило...😪

Сделав перебонь на сентябрбь,стали всей семьёй ждать и надеяться,что он всё же состоится ... и не было предела нашей радости,когда туроператор ПЕГАС туристик, дал одобрение на более раннюю дату,причём без доплат😊

В общем,за три дня мы собралисть и вот уже отдыхаем в своём любимом Свандорчике...

Приехали мы в отель около 10 часов утра,время не теряли,заселения ждать не стали,сразу пошли позавтракать в основной ресторан...к нашему удивлению,что в России встретишь редко,санитайзеры на каждом углу,термометрию проводят и при входе в отель и при входе в главный ресторан,никто не останется незамеченным🥵,в самом ресторане тоже безопасность здоровья на высоте( маска выдаётся при входе,на столах у каждого спиртовая салфетка,блюда руками сам никто не накладывает,это делают повара и официанты,находящиеся за стеклом в масках и перчатках.

По питанию понравилось всё так же ,как в мае прошлого года...сыры разных видов,мясо в ассортименте( очень вкусная баранина,курица,индейка,говядина),овощи и фрукты всегда в ассортименте,сладостей всех не перепробовать,на обед всегда два видва супа,что просто необходимо для детей. Готовят вкусный куриный суп ,суп борщ,супы -пюре...о питании можно рассказывать бесконечно... расскажу о напитках,самые лучшие алкогольные напитки можно заказать в баре лобби или около бассейна,есть не только местное производство ,но и импорт,все официанты и бармены доброжелательны,что хочешь проси!!!... конечно ,как и в других отелях естббь платные коктейли и алкоголь в бутылках. Пляж чистый,море красивое,мелкий песок,заход в море пологий. Уборку пляжа проводят ежедневно и даже дезинфекцию! Официанты на пляже всегда вовремя убирают посуду,и даже на столбах под навесами вы можете продезинфецироватть руки антисептиком...

Мероприятия вечерние тоже очень понравились ,красивые выступления с шикарным оформлением.

Номера в отеле на прежнем уровне,нас заселили в 3 корпус на третий этаж... лифт имеется ,не напрягало,даже комфортнее 1 этажа-тише. Балкон нашего номера выходил на релакс бассейн.

Отель рекомендуют даже дети,им очень понравилось!!! Не пожелеете,выбирайте SWANDOR HOTELS & RESORTS TOPKAPI PALACE 5*

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • заселение
  • питание
  • безопасность заражения covid-19!!!
Добавлено: 25.08.2020 21:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 380 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Игорь,

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом. Мы счастливы, что Вы осталисть довольны отдыхом, проведенным в стенaх нашего отеля. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили Ваш отдых в нашем отеле.
Очень искренне надеемся, что Вы еще порадуете нас своим приездом и позитивом, который подарили нам с помощью своего отзыва!Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями, Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (400) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Игорь
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.05.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 282