Отдыхал Парой в
августе 2020
- Не рекомендую отель
21.08.20 - 27.08.20
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Несоответствие номеров. Ужасное, некомпетентное отношение к клиентам
Заехав в данную виллу, на ресепшене сидела грубая женщина, узнав, что нам нужен балкон в номере, отправила нас в уже подготовленный номер, где было совсем маленькое окно и потолки находящиеся под наклоном неприятно давящие на нас.
При выяснении почему наш номер не соответствует заявленному, сказали других номеров нет и даже за доплату невозможно переселить. Все это было обманом, так как пообщавшись с людьми у которых был в номере балкон, мы узнали что они его освобождают.
На момент заезда были ПЕРЕпроданы другим туристам 7 номеров! А так как мы молодые и нам подойдёт и так, руководство не приняли нас в серьез.
Будем писать претензию и подавать в суд на возмещение денежной компенсации.
Фотографии и другие отзывы оставлю на всевозможных сайтах по выбору отеля!
Не советую этот отель.
Прочее
Это маленькое окно, вместо нашего балкона!
Прочее
Минусы отеля
Ужасный администратор Наталья
мнение и желание клиента не учитывается
Добавлено из отеля
21.08.20
21:25
(808 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий