Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Начну с того, что отдыхаю в этом отеле уже третий раз (2020, 2018 и 2017 годах), в Турции была неоднократно, поэтому могу сравнить отдых в этом году как с другими отелями, так и с тем, что было раньше.

Отдыхали вчетвером, включая двух детей 15 лет и 1 года.

Размещение. В отель приехали во второй половине дня, поэтому заселили нас быстро, дав комнату на 2 этаже главного корпуса. При заселении на рекомендательное письмо TopHotels сотрудник внимания не обратил вообще, просто вернув мне его с документами :) Так что есть ли в нем смысл, сказать не могу.

После заселения пришлось просить принести дополнительно полотенца, тапочки и детскую кроватку. Полотенца принесли быстро, 3 пары тапочек мы так и не дождались, а детскую кроватку доставили после повторного напоминания только через сутки. Вообще, основываясь на своём опыте пребывания в данном отеле, хочу отметить, что на замечания персонал реагирует. Но после 2-3 напоминаний. Так что если вас что-то не устраивает, придётся сбегать на ресепшн. И не раз.

Номер. Соглашусь с теми, кто пишет, что ремонт далеко не свежий, но если к этому добавить поверхностную уборку, впечатление будет не самым радужным. Поясню. Уборка регулярная, каждый день, однако слой пыли и грязи на плинтусах, под кроватью говорят сами за себя. Поскольку у нас был маленький ребёнок, часто приходилось что-то доставать из-под кровати:) Кровать снизу продавлена, висят клочья параллона, грязь. Видно, что туда давно никто не заглядывал. Хотелось бы, чтобы между заездами гостей уборка проводилась более тщательно.

В номере есть сейф и мини-бар, который ежедневно пополнялся безалкогольными напитками (кола, фанта, минеральная вода, сок 0.2 литра и вода без газа. Всё это в количестве 2 штук ежедневно при уборке выставлялось в небольшой холодильник).

Питание. Сравнивая с предыдущими поездками в этот отель, хочу сказать, что питание стало более однообразным и простым. Выбор стал меньше. Голодными вы не останетесь, но большого разнообразия горячих блюд не ждите.

Поскольку с нами был ребёнок 1.5 лет, проблема его питания стояла остро. В ресторане есть зона, в которой можно на обед и ужин покушать отварные овощи (картофель, цветная капуста, брокколи) и отварную грудку. К овощам вопросов нет, но вот курица...даже ножом её разрезать проблематично, не говоря о том, чтобы её смог прожевать ребёнок. Резиновая. Взяли пару раз и перестали. Кормили ребёнка макаронами. Так что как такового детского стола в отеле нет и если вы едете с детками такого возраста, продумайте, где и как вы его будете кормить.

Очень порадовало разнообразие фруктов: арбуз, дыня, нектарины, яблоки, груши, апельсины, грейпфрут, инжир, виноград, сливы. Все очень вкусное.

Накладывают вам все эти вкусности в тарелки сотрудники отеля. Мне понравилось, очередей и бардака на раздачах стало, на мой взгляд, меньше.

Из напитков - очень вкусный турецкий чай, кофе, какао, айран, кола и другие газированые напитки. Алкоголь оценить не могу, ибо не пью.

В ресторане ношение масок обязательно до того момента, как ты садишься непосредственно за стол кушать. За этим следят. Маски (одноразовые) бесплатно раздают на входе в ресторан, там же стоят тепловизоры и выборочно измеряется температура сотрудником бесконтактным термометром. С масками под конец нашего пребывания стала происходить интересная история: из упаковки они доставались уже мятыми и резинки к ним были пристрочены к маске на машинке:))) Несколько раз нам доставались такие.

Столовые приборы на столе - в бумажном пакете, к ним также в отдельной упаковке - влажная спиртовая салфетка и обычная бумажная.

Море. Море было очень тёплым, чистым и красивым, температура воды - 29-30 градусов. Заход в море не очень комфортный, галька крупновата, лучше купаться в специальной обуви.

Как уже писалось, со свободными лежаками проблемы. Если ты не встал к 5-6 утра и не занял себе лежак, после завтрака можешь остаться вообще без оного. Причём это касается и лежаков на море, и у детских бассейнов.

По пляжу есть ещё одно замечание. Деревянные дорожки, по которым ходишь на пляже, за время нашего пребывания не подметались ни разу. На дорожке, которая ведёт к пирсу, к гальке и мелкой галечной пыли добавилось большое количество соли и дорожка выглядит просто грязно, не говоря уже о том, что ходить босиком по таким дорожкам неприятно. Причём состояние дорожек не зависит от времени суток. Что с утра, что днем они выглядели одинаково грязными.

Анимация. Во время пребывания в отеле слышала много хорошего об анимации от других отдыхающих. Площадка для йоги, танцев, аэробики во время проводимых занятий была заполнена полностью. На такие мероприятия обычно народ зазывают, здесь же было такое ощущение, что площадка не вмещает всех желающих. Ребята - молодцы! Пару раз были на вечерних шоу - красочно, интересно.

Ну и последний момент. Так случилось, что собираясь, мы оставили в шкафу пару толстовок, о которых вспомнили уже на половине пути к аэропорту. Погоревали и решили, что придётся покупать новые. Через пару дней после прилёта я все же связалась со своим турагентом и попросила, в случае, если в отеле есть отдыхающие из нашего города, узнать о судьбе вещей и по возможности привезти их, не надеясь, правда, на это. Тем больше была наша радость, когда наша одежда к нам вернулась. Спасибо большое сотрудникам!