АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала С семьей в августе 2020
15.08.20 - 16.08.20
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Долго выбирали гостиницу в Н.Новгороде. Выбор пал...

Долго выбирали гостиницу в Н.Новгороде. Выбор пал на гостиницу Каскад. Приехав поздним вечером после долгой дороги уставшие, встретила нас администратор в тапках, которая нас оч удивила.Она не знала как нас заселить, как с нас взять оплату, где стоит доп раскладушка, где лежит белье, путалась со скольки и до скольки завтрак,по паспорту Рф начала спрашивать регистрацию, копии паспортов сделала не спросив нас,притом одновременно в 23 часа ночи заставила нас долго ждать разговаривая по телефону.А когда наконец-то заселились. Она сказала « Если что-то будет , не нужно звонить в звонок ресепшена , всех разбудите, ищите меня вон в той комнате, или звоните на сотовый номер». Зачем выводить в смену не обученного сотрудника!! Вообщем от усталости не было сил ехать в другую гостиницу, остались. В номере чисто, но проблема с водой( долго ждать горячую, а потом и холодную ,). О чём-то спросить у админа было безнадежно. Завтрак плачевный!!! .

Добавлено: 16.08.2020 15:32
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 958 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Irina
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.08.2020
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1
  • Фото: 0
0 Благодарностей