Отдыхала С друзьями в
июле 2020
- Рекомендую отель
25.07.20 - 29.07.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отель
Отдыхала в июле 2020 года. В этом отеле была первый раз и, думаю, что не последний. Очень понравилось расположение отеля, сервис, работники (за исключением ребят из багажного отдела, которые даже не помогли снять чемодан с полки).
Вижу много отзывов с жалобами на питание... Каждый день подавали только из мясных блюд: блюда из курицы, индейки, говядины, баранины, рыбы нескольких сортов, блюда с фаршем, и все это приготовлено разными способами: на гриле, на пару, жареное, тушеное, вареное... Иногда печень, каждый день - отдельный прилавок с морепродуктами. Я не говорю уже о сладостях (баклава на сливочном масле, многая выпечка сделана с орехами вместо муки, очень вкусное печенье) и прочих вкусностях. Да, лобстеров не было. Но, на мой взгляд, и так всего более чем достаточно.
Очень понравился дизайн отеля. Обширная территория, так что даже большое количество гостей не вызывает проблем; хорошо оборудованный пляж, пирс. Все чисто. Очень много работников, следящих за порядком.
Анимацию не посещала, но каждый вечер слышала живую музыку по вечерам. Есть также кинотеатр, в котором показывают относительно новые фильмы, каждый день 2 новых. Очень понравилось наблюдать за занятиями йогой.
Понравилась клиенториентированность отеля: начиная с рецепции, где особенно хочется отметить Тетьяну, очень внимательного и старательного администратора, официантов на балконе, которые всегда очень быстро обслуживают столик, и кончая парковщиками, которые подгоняют автомобиль и даже не ожидают чаевых.
Отдельного внимания заслуживает СПА. Сауна и хамам - восхитительные, а девочки-тайки, делающие массаж, просто творят чудеса (за 2 посещения перестала болеть спина и прошли ночные судороги).
Из негативных моментов: разочаровал уход за самой территорией. Бугенвиллии засыхают, утка и еще одна птица - без пары, вода в речке плохо фильтруется, мутная.
Отдельное замечание возникло по оплате за услуги СПА. Очень неудобно, что нельзя оплатить на рецепции при выселении. Возникает недоразумение с оплатой, т.к. обычно я хожу в СПА без денег или карты.
В остальном - все прекрасно, определенно, это то место, куда хочется вернуться!
Tatyana оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
еда
СПА
обслуживающий персонал
ландшафтный дизайн
Минусы отеля
Нет бумаг для записи в номере
оплата за услуги СПА
душно в лобби здания со стандартными номерами
Добавлено
10.08.20
20:26
(2 128 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий