АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2020
25.07.20 - 29.07.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель

Отдыхала в июле 2020 года. В этом отеле была первый раз и, думаю, что не последний. Очень понравилось расположение отеля, сервис, работники (за исключением ребят из багажного отдела, которые даже не помогли снять чемодан с полки).

Вижу много отзывов с жалобами на питание... Каждый день подавали только из мясных блюд: блюда из курицы, индейки, говядины, баранины, рыбы нескольких сортов, блюда с фаршем, и все это приготовлено разными способами: на гриле, на пару, жареное, тушеное, вареное... Иногда печень, каждый день - отдельный прилавок с морепродуктами. Я не говорю уже о сладостях (баклава на сливочном масле, многая выпечка сделана с орехами вместо муки, очень вкусное печенье) и прочих вкусностях. Да, лобстеров не было. Но, на мой взгляд, и так всего более чем достаточно.

Очень понравился дизайн отеля. Обширная территория, так что даже большое количество гостей не вызывает проблем; хорошо оборудованный пляж, пирс. Все чисто. Очень много работников, следящих за порядком.

Анимацию не посещала, но каждый вечер слышала живую музыку по вечерам. Есть также кинотеатр, в котором показывают относительно новые фильмы, каждый день 2 новых. Очень понравилось наблюдать за занятиями йогой.

Понравилась клиенториентированность отеля: начиная с рецепции, где особенно хочется отметить Тетьяну, очень внимательного и старательного администратора, официантов на балконе, которые всегда очень быстро обслуживают столик, и кончая парковщиками, которые подгоняют автомобиль и даже не ожидают чаевых.

Отдельного внимания заслуживает СПА. Сауна и хамам - восхитительные, а девочки-тайки, делающие массаж, просто творят чудеса (за 2 посещения перестала болеть спина и прошли ночные судороги).

Из негативных моментов: разочаровал уход за самой территорией. Бугенвиллии засыхают, утка и еще одна птица - без пары, вода в речке плохо фильтруется, мутная.

Отдельное замечание возникло по оплате за услуги СПА. Очень неудобно, что нельзя оплатить на рецепции при выселении. Возникает недоразумение с оплатой, т.к. обычно я хожу в СПА без денег или карты.

В остальном - все прекрасно, определенно, это то место, куда хочется вернуться!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • еда
  • СПА
  • обслуживающий персонал
  • ландшафтный дизайн
  • Нет бумаг для записи в номере
  • оплата за услуги СПА
  • душно в лобби здания со стандартными номерами
Добавлено: 10.08.2020 20:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatyana
Португалия
Кальета
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 300
  • Фото: 0
0 Благодарностей