АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала C маленькими детьми в июле 2020
23.07.20 - 01.08.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Приехали в отель 23.07.20 по 01.08.20 с мамой и 2 детьми...

Приехали в отель 23.07.20 по 01.08.20 с мамой и 2 детьми (3 и 7). Разместили в 13, номер с видом на другой гостевой дом Felce сначала не вызвало сомнений, вид был красивый НО каждый день играет музыка до 23 часов в этом гостевой доме Felce и поэтому заснуть можно только с закрытыми окнами. Кондиционер не включали, боялись,что дети простудятся, а когда включили, он оказался не рабочим. В последнюю ночь с 31.07 на 01.08, музыка играла в этом гостевой доме до 2-45, пока мы с балкона не стали ругаться и требовать выключить музыку. Нам с утра в дорогу и мы звонили на ресепшен и просили нам на 1 ночь переселить с детьми, так как спать было не возможно даже с закрытыми окнами, это был ад! Дети не спали и плакали, мы ругались, но нам в этом отели не помогли, сказали, что якобы нет свободных мест. Поэтому, если вы с детьми и не хотите спать в ауре "ночного клуба" посмотрите другие варианты. По питанию: в начале было терпимо, иногда кислая пюрешка, но найти можно было и курицу и свинину, пару раз была рыба - несъедобная. Но что удивило, так это, что стали последние дни отдыха компоты, морсы и соки приносить ОЧЕНЬ холодными и пить их не возможно. Раньше ставили ведь день хлопья и шоколадные шарики, потом стали оставлять только на завтрак. На завтрак все 9 дней только 2 вида каш: овсяная и рисовая. В последнее утро отъезда, даже нарезки сыра уже не было. За 2 последних дня видели, как рвет 2 девочек, ели успели отскочить, переживали, что дети подхватят после этого ротовирус. Бассейн есть с детской зоной, но ледяной и много хлорки. Сын покупался и пошла аллергия, купили антигистаминное - прошло. Уборка номера-квест:найди уборщицу и попроси вынести мусор,(ведро маленькое только в ванной )туалетную бумагу или смену полотенец, не попросишь не уберется. К нам она заходила,только как мы приходили с обеда через 15 минут , когда дети спали и спрашивала нужно ли поменять постельное белье. Приходить до 14 часов - она не могла убирала другие номера, где уезжали люди. А люди уезжали очень часто? У нас за 9 дней сменилось трое соседей по номеру. Поэтому у нас не было смены постельного белья за 9 дней, полотенца поменяли 1 раз! Плюсы в том, что до паралии минут 7 пешкой, как и до моря.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • До паралиии моря 7 минут пешком
  • Уборка
  • танцы до утра в соседнем отеле
  • ледяные напитки
  • холодный бассейн
  • анимация 1 час в день в разное время для детей от 6 лет.
Добавлено: 04.08.2020 11:15
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 207 символов в тексте
Все отзывы по отелю (11) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Виктория
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3
  • Фото: 0
0 Благодарностей