АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала Семьей с детьми в июле 2020
15.07.20 - 27.07.20
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Расположение отеля очень понравилось, а также вид из номера...

Расположение отеля очень понравилось, а также вид из номера на море. В кафе приходилось ждать, когда обслужат. Оплаченные завтраки не соответствуют цена-качество. И что самое главное. На выезде из отеля администратор и горничная пред,явили претензию об,. испорченных,. двух полотенцах и потребовали оплатить штраф 1300 р. Полотенца были просто использованные, влажные, мы же ими вытерались, а не хранили чистыми в музее. Настроение было подпорчен и остался не очень хороший осадок на душе. Мы попросили забрать эти ,, испорченные полотенца,, с собой, т.к. штраф не понятно за что мы оплатили. Последовала пауза. Видно такое практикуется в отеле, но никто из оплативших не требуют забрать полотенца с собой. Нам сказали ждать звонка директору, заполнения документов, составления акта. У нас не было времени ждать. было вызвано такси т начиналась регистрация в аэропорту. В итоге мы забрали свои деньги 1300 и ушли. Уважаемое руководство отеля, пожалуйста проведите беседу с такими очень коммерчески настроенными сотрудниками. Желаем вам удачи и процветания. И надеемся приехать еще и еще в ваш отель.

  • Расположение
  • вид на море
  • близость магазинов
  • аквапарк в 10 мин.ходьбы.
  • Кафе
  • бассейн с не очень теплой водой.
Добавлено: 02.08.2020 12:34
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 100 символов в тексте
Все отзывы по отелю (3) Следующий отзыв
Лариса
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2020
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2
  • Фото: 0
0 Благодарностей