Бронзовый статус
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2020
- Воздержался
12.07.20 - 19.07.20
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Выбор за вами.
Подбил меня этот отель на первый отзыв, тем более впервые отдыхал на нашем юге.
Особо расписывать не буду, отмечу плюсы и минусы.
Территория - Зелёная, достаточно чистая, приятная на вид, видно что стараются ухаживать, но выглядит "диковатой" в плане растений. В этом есть свои плюсы. А вот дорожное покрытие доживает своё время, чемоданы очень сложно катить. Лично я плюнул и донёс на руках. Менять однозначно. По территории ездят машины постояльцев, но при этом такси не пускают.
Пляж - Двухуровневый, специально занимать лежаки не ходили, всегда были свободные. Лежаки и матрасы довольно под уставшие, со временем довезли новые. Есть кабинки, где можно посидеть, попить кофе или воды. Вход в море довольно пологий, галечный, но дальше начинаются валуны, нужно быть внимательным, желательно иметь обувь для купания. Бар на пляже платный, есть слабоалкогольные и прохладительные напитки, кофе, мороженное. Цены средние. Опять же, территорию нужно приводить в порядок.
Бассейн - небольшой, аккуратный, вода чистая, но..... лежаки занимают перед завтраком, когда бассейн ещё закрыт! Персонал не реагирует на это, от слова - "никак". Сходили один раз и забили, есть море. Бар у бассейна неожиданно дорогой, что странно.
Еда - она есть, больше добавить нечего. В столовой очереди, особенно за кофе\какао, со временем поставили второй кофейный аппарат. Мест хватает. Алкоголь на обеде и ужине.
Номерной фонд - жили в первом корпусе. Здание после ремонта, производит хорошее впечатление, есть небольшие недочёты, на первом этаже кулер, есть стиральные машинки, 150р стирка. Номер стандарт, к сожалению других номеров на момент бронирования не было. Просили пониже, дали повыше :) Номер довольно уютный,но у нас был connect room, что довольно странно, шума из соседнего номера не было, повезло с соседями. Сейф, фен, ТВ, кондиционер работали. Балкон большой, вид отличный ) Из посуды 2 стеклянных стакана.
Уборка - ежедневно моют полы, выносят мусор и меняют полотенце для ног. Всё. Минус это или плюс, каждый решает сам. Пляжные полотенца лежат изначально в номере, сдаются при выезде, вместе с номером. Качество нормальное.
Теперь недостатки -
1) Мебель на балконе - две маленьких, пластиковых табуреточки и всё! Ведь согласитесь, приятно выпить кофе с утра на балконе в комфортных условиях, тем более вид позволяет, а не сидя на табуретках.
2) Отсутствуют стаканы под зубные щётки\бритвы, купили в Лоо. Отсутствуют полки в душе. Маленькое ведро для мусора. Из туалета, периодически пахло канализацией. Не работали дозаторы мыла )
3) Шкаф большой, просторный, но в нём тоже отсутствуют полки! Видимо фобия полок. Вешалок не хватает.
4) Сушилка на балконе сложилась, устала наверное - заменили.
5) Доп. место для ребёнка - раскладушка. Довольно качественно сделана, но.... она тоже устала и сложилась :), когда привёл в порядок, выяснилось, что стоит под небольшим углом. Поменяли на 4 или 5 день и после 10 напоминаний.
6) Смена белья - поменяли после напоминания, вместе с раскладушкой )
7) Розеток мало всё таки.
8) Отсутствует телефон в номере. По каждому вопросу приходится бегать на ресепшен.
Анимация - есть, старается, ненавязчивая.
Бар прохлада - столы и стулья пластик, зонтики. В баре в основном алкоголь. Периодически приносят попкорн, днём делают сладкую вату.
Персонал - в основном приветливый. Видно, что персонал ресепшена пытается сделать, что в их силах, но не всегда это получается. Горничная принимавшая наш номер, очень позитивный человек. Жалко, что появилась в наш последний день отдыха.
Экскурсии можно купить на территории отеля. Были на "Красной поляне с заездом в Олимпийский парк" и "Конная прогулка". Обе можно рекомендовать к посещению. На "Конной прогулке" купили вино, строго рекомендую, очень вкусное! Рядом с отелем можно покататься на лошадях, объявление нашли на заборе по пути в магазин ))) Ребёнку понравилось :)
Возле пляжа можно купить фрукты и кавказские сувениры. Цены Московские.
Такси от отеля до Лоо - 350 рублей, что очень дорого! Учитывая удалённость от города, на территории можно организовать небольшой магазинчик и пустить маршрутку до города.
Рядом станция "Лесная", можно доехать до Сочи на "ласточке".
Итог: Видимо зимой была реиновация, но на всё не хватила сил или решили и так сойдёт. Не сойдёт, отель не соответствует 3 звёздам и не готов к 100% заселению. Уважайте себя, свой труд и деньги - заработанные этим трудом и потраченные на отдых! Выбор за Вами !
Денис оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
3.8 Номера
3.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
персонал на ресепшене
Минусы отеля
Всё остальное.
Добавлено
20.07.20
16:44
(4 486 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий