АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1057 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2020
12.07.20 - 19.07.20
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Выбор за вами.

Подбил меня этот отель на первый отзыв, тем более впервые отдыхал на нашем юге.

Особо расписывать не буду, отмечу плюсы и минусы.

Территория - Зелёная, достаточно чистая, приятная на вид, видно что стараются ухаживать, но выглядит "диковатой" в плане растений. В этом есть свои плюсы. А вот дорожное покрытие доживает своё время, чемоданы очень сложно катить. Лично я плюнул и донёс на руках. Менять однозначно. По территории ездят машины постояльцев, но при этом такси не пускают.

Пляж - Двухуровневый, специально занимать лежаки не ходили, всегда были свободные. Лежаки и матрасы довольно под уставшие, со временем довезли новые. Есть кабинки, где можно посидеть, попить кофе или воды. Вход в море довольно пологий, галечный, но дальше начинаются валуны, нужно быть внимательным, желательно иметь обувь для купания. Бар на пляже платный, есть слабоалкогольные и прохладительные напитки, кофе, мороженное. Цены средние. Опять же, территорию нужно приводить в порядок.

Бассейн - небольшой, аккуратный, вода чистая, но..... лежаки занимают перед завтраком, когда бассейн ещё закрыт! Персонал не реагирует на это, от слова - "никак". Сходили один раз и забили, есть море. Бар у бассейна неожиданно дорогой, что странно.

Еда - она есть, больше добавить нечего. В столовой очереди, особенно за кофе\какао, со временем поставили второй кофейный аппарат. Мест хватает. Алкоголь на обеде и ужине.

Номерной фонд - жили в первом корпусе. Здание после ремонта, производит хорошее впечатление, есть небольшие недочёты, на первом этаже кулер, есть стиральные машинки, 150р стирка. Номер стандарт, к сожалению других номеров на момент бронирования не было. Просили пониже, дали повыше :) Номер довольно уютный,но у нас был connect room, что довольно странно, шума из соседнего номера не было, повезло с соседями. Сейф, фен, ТВ, кондиционер работали. Балкон большой, вид отличный ) Из посуды 2 стеклянных стакана.

Уборка - ежедневно моют полы, выносят мусор и меняют полотенце для ног. Всё. Минус это или плюс, каждый решает сам. Пляжные полотенца лежат изначально в номере, сдаются при выезде, вместе с номером. Качество нормальное.

Теперь недостатки -

1) Мебель на балконе - две маленьких, пластиковых табуреточки и всё! Ведь согласитесь, приятно выпить кофе с утра на балконе в комфортных условиях, тем более вид позволяет, а не сидя на табуретках.

2) Отсутствуют стаканы под зубные щётки\бритвы, купили в Лоо. Отсутствуют полки в душе. Маленькое ведро для мусора. Из туалета, периодически пахло канализацией. Не работали дозаторы мыла )

3) Шкаф большой, просторный, но в нём тоже отсутствуют полки! Видимо фобия полок. Вешалок не хватает.

4) Сушилка на балконе сложилась, устала наверное - заменили.

5) Доп. место для ребёнка - раскладушка. Довольно качественно сделана, но.... она тоже устала и сложилась :), когда привёл в порядок, выяснилось, что стоит под небольшим углом. Поменяли на 4 или 5 день и после 10 напоминаний.

6) Смена белья - поменяли после напоминания, вместе с раскладушкой )

7) Розеток мало всё таки.

8) Отсутствует телефон в номере. По каждому вопросу приходится бегать на ресепшен.

Анимация - есть, старается, ненавязчивая.

Бар прохлада - столы и стулья пластик, зонтики. В баре в основном алкоголь. Периодически приносят попкорн, днём делают сладкую вату.

Персонал - в основном приветливый. Видно, что персонал ресепшена пытается сделать, что в их силах, но не всегда это получается. Горничная принимавшая наш номер, очень позитивный человек. Жалко, что появилась в наш последний день отдыха.

Экскурсии можно купить на территории отеля. Были на "Красной поляне с заездом в Олимпийский парк" и "Конная прогулка". Обе можно рекомендовать к посещению. На "Конной прогулке" купили вино, строго рекомендую, очень вкусное! Рядом с отелем можно покататься на лошадях, объявление нашли на заборе по пути в магазин ))) Ребёнку понравилось :)

Возле пляжа можно купить фрукты и кавказские сувениры. Цены Московские.

Такси от отеля до Лоо - 350 рублей, что очень дорого! Учитывая удалённость от города, на территории можно организовать небольшой магазинчик и пустить маршрутку до города.

Рядом станция "Лесная", можно доехать до Сочи на "ласточке".

Итог: Видимо зимой была реиновация, но на всё не хватила сил или решили и так сойдёт. Не сойдёт, отель не соответствует 3 звёздам и не готов к 100% заселению. Уважайте себя, свой труд и деньги - заработанные этим трудом и потраченные на отдых! Выбор за Вами !

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.2 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • персонал на ресепшене
  • Всё остальное.
Добавлено: 20.07.2020 16:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 486 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Денис
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.07.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 057