Здравствуйте. Скажите, изменилась ли у вас ситуация с водой? Не наладили питание? На следующей неделе поедем в этот отель, с ужасом читаю «свежие» отзывы...

Спасибо большое за ответ!

За эти деньги - не советую! В этом отеле уже 13 день. Приехали в отель в 13, но заселить нас по-раньше отказались несмотря на маленького ребёнка. Ну, что же мы после 28 часов переездов-перелетов часик погуляли - исключений видимо не делают ни кому! Номер, как и было заявлено в ваучере ЛЮКС в 5 корпусе. Но, балкон с таким жутким ограждением, что 3-х летний ребёнок может запросто вылететь, попросили что-то предпринять и на балконе у нас сетка -рабица теперь))) фото прилагается! Питание: ужаснули очереди на завтраки-ужины! Социальная дистанция??!!! О чем вы!!?? В столовой хуже! Ввиду очень скудного наличия еды, люди лезут друг на друга!!! Такого однообразиях пищи я не видела нигде, ни в одном отеле, ни в одной стране!!! Временами блюда приготовлены вкусно. Но порой - просто месиво (особенно салаты на ужин). Ежедневно макароны (самого низкого сорта) и картошка!!! Рис был 3 раза за наш период! Ах, да ещё небольшой лоточек тушеной капусты каждый день!!! Мясо? Нет! В основном малюсенькие котлетки-фрикадельки! Правильно, ведь их себестоимость ниже!! Уборка номера: сегодня написала жалобу на горничную, несмотря на неоднократные просьбы убирать в первой половине дня ( с моря приходим в 12-12.30 на тихий час ребёнка) уборка либо не производилась вовсе и нам ставили водичку и спрашивали есть ли мусор, либо делали ее наспех! Полотенца поменяли всего 2 раза за 13 дней, а заявлена замена каждые 3 дня!! С туалетной бумагой вообще беда! В номере люкс ее нет регулярно, рулоны и так какие-то неполноценные, так и запаску не дают (не очень удобно об этом писать, но ещё не удобней находится на у...зе при отсутствии её!). Регулярно приходилось ходить за туалетной бумагой на рецепшн. Развлечения: для детей детской площадки как таковой НЕТ, зато платных батутов, машинок, стрелялок -открывай родитель кошелёк! Пляж: ужасный - булыжники, грязная галька. Если в 6 утра не занял место под тентом, будь добр отдай 400 рублей за зонт или гори под солнцем!!! Вот такой он наш отдых! Я позитивный человек и всегда писала положительные отзывы, закрывая глаза на мелкие недостатки в отелях, но здесь их перебор!!! Жалко потраченных денег, у нас самолёт только 29, а отель оплачен по 28, но мы категорично решили не продлевать номер, сняли в Алуште отель.

3 день в отеле, очередей нет но питание по талонам - забавно, у нас должен был быть 2 комнатный люкс но у нас огромная прихожая(гостиная- со слов администратора) и ещё одна комната, попросили переселить - ждём вариантов