Отдыхал Парой в
июле 2020
- Не рекомендую отель
07.07.20 - 15.07.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Крыму: в первый раз....и наверно в последний.
Отель находится на территории б/о Прибой, судя по попадающиеся старым, заброшенным домикам, когда- то (скорее всего при СССР) это была обычная база, с разбросанными по достаточно большой территории домиками без каких-либо удобств. Сейчас же на этой территории расположились довольно плотно гостевые дома, отели, арпартаменты и т.п., с разными наборами удобств. Тут же многочисленные магазинчики, столовые, кафе, аптеки и т.п. Ну а теперь про Relax: по-петляв по территории, не без труда попадаете на ресепшн, увидя который сразу хочется обратно в самолёт. Никогда мы такого ресепшн в своих поездках не видели, комнатенка размером 6-8 кв.м. доска, с ключами от номеров, присланенная к стене и стоящая на пластиковом стуле; грязные, продавленные диваны; запасы туалетной бумаги и воды в стяжках на полу. У администратора Алины при заполнении документов перестала писать ручка, она убежала искать новую ручку, ничего не найдя, подписывали документы карандашом!!! Приехали мы после 14 ч., однако Алина сообщила нам, что наш номер еще не убран!!! Ну как не убран- он был не готов,а точнее его просто не было!!! Собирали все что было разномастное : мебель, грохочущий как барабанная установка старый холодильник, затхлый матрац и т.п!!!! Усадив нас в бар (и предлагая пока номер "убирают"))) пиво, коньяк и т.п.
, за нашими спинами готовили наш номер! В итоге заселили в номер категории комфорт с кд N 6. Сказать что мы были в шоке- это не сказать ничего. Номер размеров 9-10кв.м.(в описании на сайте БГ и сайте Relax номер комфорт с кд- 14кв.м.сейф, фен, набор посуды, КД, телевизор), с разномастной мебелью, с влажным от конденсата полом в санузле, с грохочущим как зверь холодильником, с не работающим сейфом, с отсутствием фена, кружек, и "вишенка на торте" -видом на стену в проходе между баром и калиткой на улицу. Где каждый проходящий считал своим долгом заглянуть в номер. Три дня мы терпели это, живя в полумраке закрытых штор и подвальной прохлады- на нашу претензии отвечали "свободных номеров нет"!!!Дальше я уже просто угрожая написать плохой отзыв и жалобу БГ-добилась и нас переселили на 4 этаж, в комфорт с кд N 43, соответствующий описанию на сайте отеля. Ноооо, не тут то было: телевизор в номере не работал, уборку горничная не сделает, т.к. ключей у нее нет, нужно обязательно сдать их на ресепшн! И самое ужасное: ночью, когда никто не пользуется водой в санузле стоит удушающий запах канализации, просто смрад!!!! Интернет в отеле никакой!!! Сотрудники отеля на любые просьбы отдыхающих отвечают все исправить, выяснить, донести, убрать, помыть и т.д.- но при этом НИЧЕГО не делают!!!!
Питание : брали только завтраки, и не пожалели- реденько нарезается сыр, колбаса. Омлет, запеканка, помидоры, огурцы, бывает отварная курица. Напитки разбавленные, молоко приносят в кувшине заполненном на треть, естественно оно заканчивается моментально, допроситьсч принести еще-просто не реально. Сметается все за считанные минуты, и если вы любите поспать - рискуете остаться голодным.
Пляж: достаточно широкая пляжная полоса, стоят навесы от солнца, аренда лежака 150р. Просто пластиковый лежак, не всегда целый и тем более чистый. Но сотрудники пляжа очень зорко следят за тем, чтобы никто не смел даже сесть на лежак без оплаты! Если вы припозднились на пляж, как правило места под навесом уже будут заняты людьми отдыхающими без лежаков, все лежаки сдвигают на солцне и надобность в них отпадает. Для сравнения во Вьетнаме, за 6000 км от Росии- за 300р. вам предложат индивидуальный зонт и два чистых лежака с матрацами. Никогда мы так не хотели домой, как в эту поездку. Все красивые места Крыма, которые мы посетили( Бахчисарай, пещерный город Чуфут кале, гора Ай Петри, Ялта, Форос, Балаклава) не спасли положения!!! Может быть нам не повезло с местом, не знаю... Но больше в Крым мы не поедем!
Прочее
Вид из номера N 6, категории "комфорт"
Irenu оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
1.5 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Размещение
сервис
питание
Добавлено
16.07.20
15:45
(3 885 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:26 17.07.20
Вы молодец, что написали отзыв! Может быть, наши с вами усилия помогут кому-то спасти впечатления от отдыха, а заодно заставят руководство задуматься и направить энергию на улучшение своей работы, а не на написание фейковых отзывов!
Если кто-то сомневается, посмотрите сами: большинство хвалебных отзывов этому отели написаны авторами, у которых отзыв только про него или про него и отель "Лазурная мелодия" - видимо, из той же симфонии)) Точнее, какафонии, что и "Релакс"))
12:11 18.07.20
Очень надеюсь что мой отзыв кому-то поможет в выборе! Я в свое время начитавшись "правдивых" хвалебных отзывов о Relax - испортила себе отдых (
12:59 18.07.20
Та же фигня 😣
01:57 26.07.20
Зато ценник у них нехилый
10:30 26.07.20
Елена, да вы что, нас тут "убеждают", что это дешёво, а за нормальным сервисом надо ехать в Сочи за 10000/ночь😂 там петрушка будет чистая, и унитаз 😆
11:10 11.06.21
Спасибо Вам огромное за честный отзыв,в настоящее время мы "отмучились" и готовы к вылету домой, наконец-то, за 7 дней в Релаксе ни разу так и не получилось расслабиться, шумоизоляции ноль, "шведский стол" никакой, приходилось почти драться за еду . Уверена на 100/что отзывы на "5" баллов пишут сами хозяева. Надеюсь благодаря нашим с Вами отзывам многие люди не повторят наших ошибок и не поедут сюда
Добавить комментарий
Добавить комментарий