Уважаемая Ольга,
Теплый привет из солнечного Макади Бей!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе и за Ваши положительные коментарии относительно питания и сервиса в нашем отеле.
Для нас очень важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы искренне сожалеем, что Вы не были в полной мере удовлетворены развлекательной программой во время Вашего пребывания в нашем отеле.
Со своей стороны хотим отметить, что по концепции отеля в дневное время анимационная команда активно работает возле основного бассейна, пляжная зона более предусмотрена для релакса.
Относительно номерного фонда хотим отметить, что на сегодняшний день проходит реновация и мы надеемся, что в будущем Вы выберите отель Stella Di Mare Beach Resort & SPA Makadi Bay для Вашего отдыха и сможете разместиться уже в новом номере с прекрасным видом.
Мы очень внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших гостей и делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным.
Будем рады видеть Вас снова гостем в нашем отеле Stella Di Mare Beach.

С уважением,
Ахмед Юссри
Менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi Bay