АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2020
30.05.20 - 11.06.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не вернули деньги по отмене брони!!! Бронь отменила в конце...

Не вернули деньги по отмене брони!!! Бронь отменила в конце марта, до сих пор жду денег!!!! Прикрываются карантином как-будто бухгалтерия не работает. Все сроки возврата вышли и неизвестно вернут ли вообще. Мошенники а не отель

Добавлено: 15.06.2020 17:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 227 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Не вернули деньги по отмене брони!
Добрый день, уважаемые гости! Отель выполнит свои обязательства перед гостями в рамках действующего законодательства.
С какого числа начнут рассматривать заявления и осуществлять возвраты?
Екатерина, в ближайшее время.
Можете конкретно дату сказать? Это ближайшее время длится в конца марта!
с Вами свяжется представитель Отеля.
Когда конкретно свяжется?
по завершению карантина в Краснодарском крае.
Опять никакой конкретики. И так с апреля месяца!
Карантин в краснодарском крае отменён. Когда вернёте деньги?
Уважаемые гости!
Убедительная просьба – по вопросам возврата денежных средств за отменённые брони писать на электронную почту legal@anapaolimp.ru

Благодарим за понимание!
Контактный номер телефона: 8 800 200 89 36
Время работы: понедельник –пятница с 9:00 до 18:00 (MSK).
На каждое письмо будет дан чёткий ответ с разъяснениями процедуры возврата!
С уважением,
курортный отель «Олимп»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (230) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.12.2012
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 86
  • Фото: 0
0 Благодарностей